针对“走路赚钱”“免费领红包”等链接诱导消费者下载APP自动扣钱的现象，日前，四川省保护消费者权益委员会组织律师团队对相关APP的用户协议进行分析点评，发现部分APP存在利用格式条款单方面扩张权利、免...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

7月21日，广东省消费者委员会发布《2025年上半年广东消委会系统消费投诉分析报告》（以下简称《报告》）。《报告》显示，上半年，广东省各级消委会共处理消费者投诉538852件，其中教育培训类投诉增加明...

深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力，用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇章。畅通维权渠道依托...

7月18日晚间，爱康集团发布声明称，关于近日网络上所传的张女士所谓的爱康十年体检结果未提示癌症风险，确诊已是肾癌晚期的投诉，爱康医疗团队已完成对张女士的历年体检报告与档案的核查，并聘请外部专家协助进行...

根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

近期，四川省保护消费者权益委员会、成都市保护消费者权益委员会通过全国消协智慧315平台接到124起消费者用手机刷视频被“走路赚钱”“免费领红包”等信息诱导并扣费798元的投诉，受害者大多是老年人，涉诉...

‌7月15日，陕西省消费者权益保护委员会发布上半年消费者投诉情况分析报告。报告显示，上半年，陕西省各级消费者组织共受理消费者投诉7789件，成功解决5183件，投诉解决率为66.54%。在上半年的投诉...

7月14日，记者从浙江省消费者权益保护委员会获悉，2025年上半年，浙江省消费者组织共受理消费者投诉48324件，为消费者挽回经济损失1101.2万元。通过对上半年商品和服务领域投诉新问题、新动态、新...

资料图片。近日，郑州多家酒店向市场监管部门举报携程平台"私自调价"行为，郑州市市场监督管理局已正式介入调查。这已是继6月20日新华社曝光后，携程"调价助手"功能...