“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

2024年，市场监管总局深入践行“监管为民”理念，持续组织推动全国市场监管部门打击侵害消费者权益违法行为，各项工作取得积极成效。聚焦民生福祉，全力打好“铁拳”行动主动战。严厉查处制售假劣民生产品、侵害...

近日，广东3·15晚会曝光了一条低价大牌化妆品的造假链条，从高仿生产到回收瓶罐装，再到免税仓发货，形成了一条完整的黑色产业链。21世纪经济报道记者通过1688等网上销售平台调查发现，尽管相关大牌产品已...

在数字技术深刻影响生活方式的今天，移动应用（APP）早已与每个消费者的生活息息相关。然而，APP在为消费者带来便捷的同时，也引来了不法分子的“关注”，层出不穷的山寨APP令人防不胜防。由于其仿冒正版A...

一则话题冲上热搜榜第一位#黄焖鸡卧底记者提醒11点前别点外卖#中午正是用餐高峰期不少人都会提前点好外卖午休时间刚好送到为啥最好不要提前点？第一拨点外卖的人收到隔夜菜的可能性更大曝光黄焖鸡米饭问题的暗访...

最近，一位名叫刘雪逸（化名）的妈妈因为16岁儿子的身高问题，陷入了焦虑。看到邻居家的同龄孩子已经比自家孩子高出一大截，刘雪逸心急如焚。在朋友的推荐下，她开始频繁光顾电商直播间，为孩子购买所谓的“增高神...

本报记者 桑雪骐花2600元买的二手“金豆”不含金、“人参膏”宣称能“抗恶控瘤”、直播间购买翡翠手镯货不对板……3月13日，北京互联网法院通报涉网络消费虚假宣传案件审理情况，并公布相关典型案例。记者了...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网北京3月16日电 总台3·15晚会曝光了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。一夜过去，带你了解最新进展：市场监管总局连夜部署全面彻查3&a...

最近，记者在网络上留意到，有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉里，虚假抽奖虚假宣传乃至诈骗等词汇高频出现。大量消费者所反映的情况，究竟是如何发生的呢？为了了解事情的真相，记者进行了大量的...