近日，知名中式快餐连锁品牌老乡鸡因宣传所用食材都是散养鸡，被质疑“没标准，忽悠消费者”，在社交平台上引发网友们的热议。资料图片。315诚搜网配图宣称使用散养鸡被质疑老乡鸡自2012年起就在官方微博上宣...

7月23日，四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委会）发布上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级消委组织共受理消费者投诉29790件、解决25474件，投诉解决率85....

编者按 近几年，化妆品市场新品辈出，这些产品主要以解决人们在护肤过程中的焦点诉求为卖点，比如祛斑美白、抗皱等，直播间则成为这些新品牌化妆品重要的推广阵地。《中国消费者报》记者调查发现，一些直播间暗藏不...

在人工智能的风口之下，今年“6·18”大促也“随风而起”，尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件，供各直播间使用；有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”；有的直播间让数字人主播进驻，实现...

不少主办演唱会的商家对此始终揣着“到手肥肉绝不吐出”的经营理念，总是搬出“门票一经售出概不退款”的格式条款，让消费者退票无门。有的商家即使承诺退票，往往也不告知退款时间和收费标准等明细，一旦消费者要求...

近两年，付费微短剧迅速崛起。然而，不少消费者反映，在享受这一新兴娱乐方式的同时，一不小心便会落入运营者设置的各种收费陷阱。近日，记者采访了多位消费者并进行了亲身体验，发现问题的确不少，诸如被自动续费、...

随着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。 所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象...

随着人们保险意识的增强，百万医疗险日益受到消费者青睐，很多人花上几百元来获得数百万元的医疗保障。近期，在一些短视频平台，有一些公司打出“每月1.9元，就可以获得600万元医疗险”的广告来吸引消费者。《...

“0元免费学习，快速入门有声演播”“喜马官方出品，权威名师亲授，56天高效入行”“零基础入门，入场瓜分红利，将爱好变现”……近年来，部分培训机构大肆宣传发展“声音副业”，依靠“声音变现”似乎成了普通...

前几日晚11点多，收到70岁大姨的信息：“睡了吗，能给我打一千块不能？”我：“明天吧”大姨：“现在用，买东西”我：“买啥，别被骗了”大姨：“古玩，快手直播间，不用了，完了”第二天打电话才知道，大姨近期...