情绪消费的底层逻辑是对人的关怀，只有让人“心有所属”才能实现行业的长久发展。作为经营者，只有精准洞悉消费者内心的“情绪褶皱”，推出具有人文内核和情感内涵的产品和服务，才是制胜之道。捏玩具释放压力、找陪...

今年7月，全国养老服务消费季在山东青岛启动，活动以惠老助老、品质生活为主题，支持各地引导养老服务和老年产品用品企业利用直播带货、达人探店等方式灵活营销，鼓励打造中老年专属直播间，为银发经济注入活力。政...

7月22日，记者从四川省保护消费者权益委员会获悉，今年上半年，四川省各级消委会共受理消费者投诉33824件，解决24643件，投诉解决率为72.86%；接受消费者咨询1.31万人次。消费投诉热点主要集...

　“家人们，吃了我的产品，胡吃海塞不用运动，半个月包你瘦10斤，我保证，不瘦出门死……”这是出自某视频平台“阿浩不忘初心”直播间的带货话术，该直播间半年内被警告7次依旧带货活跃。笔者近期蹲守了几个直播...

近日，浙江省消费者权益保护委员会在浙江省智能消费教育基地举办网络消费安全主题宣传教育首场活动。活动以“科学理性消费守护美好生活”为主题，聚焦黄金珠宝、生鲜品类直播购物等消费领域，指导消费者防范消费陷阱...

网评员 张文章“黄金大亨”的福利是假黄金、“钻石女神”的馈赠是假钻石、“报恩船长”的礼物是“三无”产品。时下，一场以剧本为利器、以情感为陷阱、以算法为推手的剧本带货网络营销风潮正肆意收割消费者的信任。...

2024年，消费市场供需两旺，消费维权工作亮点纷呈。整治“鬼秤”、“特供酒”专项治理等，助力守护公平交易、共筑诚信市场；开展公益诉讼、约谈、专项调查等，进一步降低维权成本，让消费者无忧消费；“职业闭店...

　2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...

“特级帝王参”“龙王母参”“孕妇级深海淡底纯干海参”，一根海参在产销商、直播间的包装宣传下戴上了顶级“王冠”，售价也随之飙升。近日，《中国消费者报》记者对海参营销现状进行调查，揭秘海参“黏性”营销花招...