一件消费投诉，常常牵出多个经营主体，消费者应该投诉谁？消委会如何认定责任主体？责任如何分担？随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂，多经营主体投诉给维权带来新难题。近日，四川省成都市...

近日，江西省赣州市的张女士向315诚搜网投诉称，她在一家由三级甲等医院开设的整形美容烧伤科进行面部整形，由于整形医生未能按照“保护功能安全优先”和她不知情的情况下，对她的面部进行了轮廓手术，导致她一度...

近期，随着电影《哪吒2》的火爆，电影院分区售票模式引发广泛关注。《中国消费者报》记者调查发现，目前不仅实行分区售票的电影院越来越多，分区的方式也越来越细致。消费者是否对分区售票买账？电影院的行为是否涉...

资料图片。315诚搜网配图在知识付费浪潮的推动下，在线职业教育市场蓬勃发展，随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期，嗨学网多位学员向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映，嗨学网存在承诺“...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...

近日，媒体接到游客反映称：国家5A级景区——河北永年广府古城存在严重的安全隐患和环境卫生问题及其票价问题。通过实地探访后发现：这座拥有千年历史的古城，正被垃圾和裸露的电线“围困”，令人触目惊心。从南城...

抖音视频截图。近日，家住河北省沧州肃宁县的全先生遭遇维权难题，他通过短视频平台购买的定制款“老头乐”电瓶车续航不达标，向平台厂家投诉，遭遇对方拒绝后，所谓的售后服务人员把他的电话彻底“拉黑”。转账记录...

来源 | 中国消费者报 本报记者 聂国春近日，建设银行发布公告，宣布上调代销的21支基金的风险等级。这并非银行首次调整代销基金产品的风险等级，2024年以来，包括建设银行、民生银行等在内的多家银行集中...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，2月22日，为期40天的铁路春运圆满结束，国铁集团郑州局累计发送旅客2364.1万人，日均发送旅客59.1万人，同比2024年春运增...

资料图片。315诚搜网配图“这个春节档太火”“看完《哪吒》后没人能忍住不买周边”“没人告诉我《哪吒》周边后劲这么大啊”……近日，这些话题频频登上热搜。随着春节档电影《哪吒2》的上映，与之相关的电影衍生...