2024年，消费市场新变化频出，消费者权益保护工作佳绩不断。《消费者权益保护法实施条例》颁布实施，消费者权益保护相关法律法规标准愈加完善；市场监管部门向电动自行车非法拼改装、“特供酒”等侵犯消费者权...

近日，《5D调查》在黑猫投诉平台发现，有消费者投诉猫眼演出演唱会无法退票的问题。王女士（化名）投诉称，1月7自己在猫眼演出抖音直播间抢购两张1月12日张学友演唱会南昌站门票，共计4560元。而她姐姐在...

1月3日，江苏省消费者权益保护委员会发布2024年消费投诉和消费维权舆情分析报告，服装消费、旅游市场、银发族消费、网络购物等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2024年江苏省消保委系统共计受理投诉21...

2024年，上海市市场监管局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十届三中全会、中央经济工作会议和全国市场监管工作会议精神，聚焦“守秩序、守稳定、护民生、护发展”，扎实推进守护行动，...

为加强对黄金珠宝行业的有效监管，更好化解“一口价”黄金、金饰以旧换新等消费纠纷，让消费者更加安全放心、销售服务更加专业规范、行业规则更加透明清晰，12月4日，江苏省《贵金属及珠宝玉石饰品经营服务规范》...

寻“浙”里美食，品“浙”里风味，赏“浙”里文化，享“浙”里品质。一份“浙江特色伴手礼”浓缩了一方水土的万千风情，既能为远方的亲友送去独特的风味与记忆，又能展示当地开门迎客的诚恳热情。今年6月，浙江省消...

初冬时节，连绵起伏的陕北高原上，沟壑纵横、草木凋零。11月25日至26日，《中国消费者报》记者顶着寒风，踏上陕西省延安市吴起县这片红色的热土，探寻在市场监管人倾情守护下，依然持续盛开的放心消费“笑脸花...

1.中国消费者协会经国务院批准成立。1984年12月26日，中国消费者协会（以下简称中消协）成立大会在全国政协礼堂举行，产生了领导机构——理事会，制定通过《中国消费者协会章程》，时任全国人大常委会副委...

成立37年来的辽宁省消费者协会，浓墨重彩的消费维权故事竞相呈现，用心用情的消费维权行动惠及广大消费者。辽宁省消协以全心全意为消费者服务为宗旨，依照法定职能，倾听消费者心声，反映消费者意见，搭建消费者与...

日前，四川省保护消费者权益委员会发布2024年第三季度消费者投诉信息统计分析报告。数据显示，四川省各级消委会共受理消费者投诉14074件，解决9768件，投诉解决率达69.4%，为消费者挽回经济损失5...