本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

每年3月15日，央视的聚光灯就像一面照妖镜，把那些坑过消费者的车企推到台前。从虚标油耗到变速箱罢工，从售后踢皮球到偷偷签保密协议，这些被点名的车企有的痛改前非，有的却一蹶不振。如今新能源车遍地开花，但...

近年来，预付式消费模式在健身、美容、教育等领域越来越普遍，但随之而来的“卷款跑路”问题也让消费者头疼不已。不少消费者在充值后，商家突然关门停业，既不提供服务，也不退款，甚至直接失联，让消费者的钱打了水...

界面新闻记者 | 曾令俊虽然监管、行业协会、保险公司近年来多番提醒代理退保的骗局，但投保人被骗的案例仍屡见不鲜。近日，张女士告诉界面新闻记者，她七年前购买了一份养老保险，每月按时缴纳保费。由于家庭经济...

黑猫投诉联合微博热点连续第六年发布《2024年消费者权益保护白皮书》。白皮书以微热点研究院、新浪微博数据中心与黑猫投诉三方数据为基础，以数据报告的形式梳理、分析2024年消费维权整体情况，有效帮助消费...

我在江西和众吉利汽车4S店购车，总共支付了67266元。合同明明约定赠送脚垫、行车记录仪、车膜和首保，可4S店出具的发票上，购车款是58000元、保险3922元、上牌费120元，其余的5000多元干啥...

资料图片。315诚搜网配图在知识付费浪潮的推动下，在线职业教育市场蓬勃发展，随之而来的相关消费纠纷也居高不下。近期，嗨学网多位学员向《中国消费者报》315消费者之声全媒体互动平台反映，嗨学网存在承诺“...

在距3000美元/盎司关口一步之遥之际，疯牛已久的国际金价不疯了。2月28日夜间，COMEX黄金价格一度跌至2832.5美元/盎司，较2月24日盘中创下的历史高点2974美元/盎司，已跌超4%。28日...

近日，经国务院同意，市场监管总局、国家发展改革委、工业和信息化部、商务部、文化和旅游部联合印发《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》（以下简称《行动方案》），部署各地区、各部门全面优化消...