抖音视频截图。近日，家住河北省沧州肃宁县的全先生遭遇维权难题，他通过短视频平台购买的定制款“老头乐”电瓶车续航不达标，向平台厂家投诉，遭遇对方拒绝后，所谓的售后服务人员把他的电话彻底“拉黑”。转账记录...

男子不满买错机票申请退票，竟被扣除高额手续费，这是咋回事？四川绵阳的林毅在飞猪APP上购买了3段行程的机票，总共花费了6210元。然而，在预定机票的当天，林毅发现自己买错了票，因为回程需要转机，但他购...

本报记者 杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司获悉，2月8日，春运进入第14天，全国铁路预计发送旅客1250万人次，加开旅客列车1900列，今年春运以来运力投放创新高。2月7日，全国铁路发送旅客129...

编者按南浔，地处江浙交界处，是湖州的经济重镇。曾经，这里是“辑里湖丝”的发祥之所，韵动中外，誉满全球；这里是湖笔文化的渊薮，笔墨风行，弦歌悠扬；这里是民族工业的萌芽之地，“四象八牛”，名震天下。如今，...

资料图片。3.15诚搜网配图今年第三季度以来，长三角各地新业态、新场景频现，消费复苏势头强劲，但是，一些消费领域出现的消费体验感差、消费争议多、维权难度大等乱象也引发消费投诉和舆论热议。近日，长三角消...

3月14日，市场监管总局集中曝光一批严重侵害消费者权益的典型案例，有力震慑侵害消费权益等违法行为，大力营造良好的消费环境。2021年9月施行的《市场监督管理严重违法失信名单管理办法》，明确规定将食品、...

随着2023年春节的临近，预计全国各地将迎来一波春运潮和消费潮。1月13日，中国消费者协会发布消费提示，提醒消费者，消费旺季更应提倡简约适度、绿色低碳的消费方式；出行前要关注疫情态势，做好个人防护；购...

杜科近日，多名消费者向《中国消费者报》反映，他们参与了飞猪平台“买指定机票得2瓶泸州老窖”的活动，兑换时却发现有效期仅有2天；还有消费者买了5张指定机票，却只能兑换2瓶泸州老窖酒……《中国消费者报》对...

杜科 本报记者 任震宇“距离航班起飞日还有13天，277元的机票办退票只给我退 65元！”近日，多名消费者反映，在网络平台退机票却被收取高额手续费。《中国消费者报》记者调查发现，此类问题已成投诉热点，...

资料图片。来源于网络北京的消费者吴先生向记者投诉称，携程在他不知情的情况下，强制在购买机票时勾选送酒店项目，所送酒店房间不到4平米，导致他的消费选择权被侵害。吴先生告诉记者，他与朋友准备去甘肃张掖出差...