常见的网约车平台，哪一家在线智能客服最智能？11月13日，上海市消费者权益保护委员会发布11家网约车平台在线智能客服测评结果，其中首汽在线智能客服表现最为优异，哈啰和阳光表现最差。此外，当出现纠纷时，...

随着人们生活水平的提高，能够控制和调节空气相对湿度的除湿机逐渐进入广大消费者的家中。为给消费者提供真实客观的评测情况，指导消费者合理选购除湿机，近日，浙江省消费者权益保护委员会和嘉兴市消费者权益保护委...

牙博士漱口水。资料图片目前市场上宣称可以改善口腔健康的产品越来越多，除日常刷牙外，很多消费者还会使用漱口水来清洁口腔。如何挑选到温和不刺激、抑菌效果好的漱口水是消费者最关心的问题。10月18日，上海市...

翻新了房屋，很多消费者担心甲醛是否超标？对此，商家推出了各式各样的便携式测甲醛产品，那么这些仪器测试准确吗？10月11日，上海市消费者权益保护委员会发布15款甲醛测试仪测评结果，仅3款在较低浓度测试...

同一个柜台内的黄金首饰，有的按克重计费，有的按件计费（即“一口价”），不少消费者糊里糊涂分不清，可能本想买克重计费黄金首饰，结果却买到“一口价”黄金首饰。近期，《中国消费者报》记者调查福建省福州市黄金...

市场监管总局持续加大对医疗美容、医疗、药品、医疗器械等重点领域广告监管执法力度，严厉打击制造容貌焦虑、违法发布医疗用毒性药品广告、违法宣传治愈率有效率、违法宣称食品具有疾病治疗功能等严重危害消费者权益...

“没说‘不交费会打死您之前’请安静。”近日，一则泰国导游疑强制要求中国游客购买原定行程中没有的自费项目的视频引发社会关注。不少网友吐槽称：想走就走的出境跟团游没有那么简单。随着商务旅行、探亲访友、毕业...

人无信不立，业无信不兴，国无信不强。市场经济本质上是信用经济，社会信任是创造经济繁荣的基本前提。党的二十大报告指出，要“深化简政放权、放管结合、优化服务改革。构建全国统一大市场，深化要素市场化改革，建...

“网上这个东西最近卖得很火，不知道是真是假……”近期，有消费者反映，一些标榜为“节能神器”的产品在网上公开售卖，这些产品打着“节能”“节水”等旗号，声称使用其产品可以让水表、电表、燃气表停转。这样的...

吃饭是百姓生活中的一件大事，蕴含着人们对美好生活的向往和追求。近年来，河北省张家口市委、市政府坚持以人民为中心，严格落实食品安全“四个最严”要求，以问题为导向，持续整改提升，不断建章立制，倾力守护百姓...