近日，山东省消费者协会正式推出消费者权益保护工作发声品牌“鲁小满”。据了解，“鲁小满”将出现在各类消费维权宣传、教育活动及信息发布中，帮助消费者规避消费陷阱，以更贴近群众、更具文化温度的方式开启消费维...

信访是送上门来的群众工作，要通过信访渠道摸清群众愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好为群众服务。“2008年12月19日，时任金塘湾村民小组组长胡某坤做主，经过双河村委会和金...

资料图片。315诚搜网配图聊城，生于黄河、兴于运河，见证了农耕文明与商业文明的交融，是黄河与大运河交汇的唯一城市，被誉为“两河明珠”。在这片历史文化底蕴厚重的鲁西平原上，有这样一群“市监蓝”，从斩获“...

来源 | 中国消费者报 本报记者 刘文新近年来，重庆、吉林、广东等多地消费者组织围绕消费投诉中的热点、难点、痛点问题积极探索建立消费者集体诉讼制度，成效显著。以重庆为例，从2021年8月至2025年4...

资料图片。315诚搜网配图红冷光照肉类，红暖光照海鲜，红黄光照烧腊，绿白光照蔬菜……市场上，有的商家靠“生鲜灯”照出商品“好品质”。然而，等消费者买回家，发现商品并没有看上去那么新鲜。市场监管总局发布...

近日，由市场监管总局支持指导、中国消费者协会开发的线下无理由退货商家查询平台“消费查”上线试运行。消费者足不出户，即可便捷、简单、一站式查询各地线下无理由退货商家信息。据介绍，消费者可以微信搜索“消费...

央视315晚会曝光的保水虾仁涉事4家企业，近期被市场监管部门合计罚款超800万元。 保水虾仁被曝光后，湛江市场监督管理局发布食品召回通告，要求涉事4家企业召回过去18个月的虾仁。 据最近公布的处罚信息...

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

新华社新华视点记者蒋成、马晓洁近日，网友小丁在社交媒体举报，两个多月前，她通过去哪儿平台预订五一期间贵阳一家便捷酒店，前几天却被告知无法入住；目前该酒店已涨到500多元一晚，是原来价格的4倍。记者从贵...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩 李晶晶5月3日，五一假期第三天，记者从中国铁路郑州局集团有限公司了解到，国铁集团郑州局管内客流以中短途周边游为主，所属各大火车站客流持续高位运行，预计发送旅客76万人。...