别再因为宠物生病让钱包大出血了每月一杯奶茶钱，生病意外都能报最近，在上海工作的丹妮为了给宠物狗买保险，在各种广告之间挑得眼花缭乱。想买但不知道该买哪款，很困惑。中国养宠家庭渗透率2023年达到22%，...

近日，消费者陈先生向澎湃公众互动平台服务湃反映，他从5月20日开始，陆续充值了两万余元的天猫超市消费卡，几天后发现自己的账号无法下单购物，尝试了客服提供的多种解决方案，均未奏效，问题至今没有解决。澎湃...

四岁孩子就能下单、五岁孩子欠款千元新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频频0元下单，有的家庭甚至因此背上债务。黑猫投诉平...

很多人在遇到问题拨打客服电话的时候，经常遇到人工智能语音助手。一个本来三言两语可以解决的问题，却被反复兜圈子；想转人工客服，又遭遇重重阻碍。如今，这样的经历正困扰着越来越多的消费者。数据显示：2024...

日前，618促销活动碰上以旧换新国家补贴，为小家电市场注入新动能。记者了解到，线上平台京东、天猫的小家电销量大幅增长，线下门店小家电购销两旺。小家电凭借智能健康等卖点，吸引众多消费者的目光，尤其年轻群...

2024年卖出380万只枕头、2025年即将达到两千家门店目标的亚朵，最近却因一只枕套陷入舆论旋涡。亚朵酒店出现医院枕套一事持续发酵。6月3日晚，涉事酒店杭州西溪紫金港亚朵酒店发布声明，称问题根源系合...

来源：中国新闻周刊一块吧唧（徽章）被炒到7万多登上热搜后，公众开始对谷子经济有了全新的认知和理解。这款在二手平台上被炒到7.2万元的吧唧，是《排球少年！！》里西谷夕的角色。这款徽章全球限量发行5枚，需...

界面新闻记者 | 周姝祺 汽车公司和经销商用来隐蔽清库存和冲销量的零公里二手车被迫走到台前。长城汽车董事长魏建军近期在一次公开采访中警告，零公里二手车是破坏市场规则的行业乱象，有三四千家都在卖。 此番...

近日，《5D调查》在黑猫投诉发现，有消费者投诉在乘坐高德网约车后不慎将手机遗落在车上，但是司机拒不返还，由此引发了消费者对高德打车平台在司机管理、车辆监控、投诉处理及合规运营方面管理的质疑。 5月2...

3天美白7天提亮3度28天提升5度各类牙齿美白产品的宣传语足够诱人，然而，随之而来的是功效争议与消费者投诉。美白牙膏市场份额增速明显中研普华数据显示，2024年我国牙膏市场规模达350亿元，2030年...