消费是经济活动的起点和落脚点，提振消费信心是激发消费潜力的重要方面。消费信心怎样建立？如何改善消费条件、创新消费场景？怎样找准并打通妨碍消费升级与生产供给的关键堵点？3月14日，由市场监管总局、中国消...

315盘点：桃李面包“刀片”事件等入选十大经典维权案例随着2023年3.15的即将到来，3.15消费者权益保护的话题越来越热。根据2022年初至今发生的消费者维权事件进行盘点，“桃李面包‘藏刀片’事件...

3月5日上午，国务院总理李克强代表国务院，向十四届全国人大一次会议作政府工作报告。政府工作报告中，“消费”一词被提及23次，从中可以看到消费的重要性。李克强在政府工作报告中简述今年工作重点时，第一项即...

在2022年触底后，2023年国内旅游市场复苏按下“加速键”，沉寂良久的“春节游”在兔年新春再度火热起来，各地的春游市场也开始升温。 旅游市场是一个综合联动的市场，在复苏回暖的同时，也需要包括交通出...

针对近期“看购福利卡”投诉量增多的情况，2月13日上午，北京市消费者协会联合北京市密云区消费者协会对北京看购科技有限公司（以下简称看购科技公司）进行约谈。据记者了解，看购科技公司旗下品牌“看购福利”是...

“落实党的二十大精神 做市场监管实践先锋” 展现“监管为民” 体现“服务于民” 市场监管总局组织开展“落实党的二十大精神 做市场监管实践先锋”主题新闻宣传活动开栏的话：2023年是全面贯彻落实党的二十...

“我们点了3斤肉，结果菜端上桌之后重量只有1斤多。从店员到厨师再到老板都说菜品缩水是正常现象。”在天津工作的张文（化名）不久前和几位朋友一起来到一家铁锅炖吃饭。店内富有东北特色的装修和座无虚席的大厅让...

“看个电视怎么这么麻烦！” 今年春节期间，儿子送来新年礼物——一台超大屏液晶智能电视机。然而，从打开电视机那一刻起，家住河北廊坊的张秉成老爷子就吐槽不断。 “开机强制看广告，还不能跳过，主页各种图标...

春节临近，为营造良好的节日消费环境，进一步规范生产经营行为，引导弘扬简约绿色的消费风尚，防范商品过度包装问题反弹回潮，震慑打击蟹卡蟹券经营中存在的侵害消费者权益的违法行为，现公布第三批2022年市场监...

送货到家是不少快递企业所作的承诺，也是快递企业基本的义务。日前，北京消费者王选（化名）向《中国消费者报》反映，德邦快递向其收取了快递费用，却拒绝送货上门，其年近70岁的父亲不得不骑行近20公里拉回重达...