为贯彻落实党中央、国务院有关决策部署，保护消费者合法权益，促进成品油零售行业高质量发展，2023年8月，市场监管总局会同公安部、商务部、税务总局等部门在全国开展为期一年的综合治理加油机作弊专项行动。专...

不少主办演唱会的商家对此始终揣着“到手肥肉绝不吐出”的经营理念，总是搬出“门票一经售出概不退款”的格式条款，让消费者退票无门。有的商家即使承诺退票，往往也不告知退款时间和收费标准等明细，一旦消费者要求...

近年来，直播购物成为人们重要的购物方式之一，消费者动动手指就能买到心仪的商品，但其中也存在不少交易陷阱，尤其是翡翠等难以衡量价格的商品，若产生纠纷，消费者权益往往难以保障。4月23日，江苏省连云港市消...

近两年来，珍珠销售市场呈现出需求量、销量、价格同时“起飞”的态势。近日，《中国消费者报》记者走访市场发现，无论是淡水珍珠还是海水珍珠，价格都有不同程度的上涨。珍珠消费不再是中老年人的专属，也成了年轻人...

本报记者 杨圣学 通讯员 王永文 陈畅 蒋志飞“开心的锣鼓敲出年年的喜庆，今天是个好日子•••••”“跳起舞唱起歌，阿瓦人民唱新歌••••••”4月10日晚，此起彼伏的阵阵歌声在昆明站第二候车室回荡着...

“Z时代”年轻消费群体已经成为珍珠市场消费的主力军，年轻消费群体对于珍珠饰品品质的要求也在持续提高。日前，上海市消费者权益保护委员会公布珍珠饰品直播带货消费调查结果，曝光珍珠饰品直播带货乱象，存在珍珠...

近期，“天津一消费者前往老凤祥金店清洗手镯时logo被洗掉”事件持续在网络发酵。为此，上海老凤祥银楼有限公司（以下简称老凤祥）官方发文并出示相关鉴定报告以澄清。但截至目前，老凤祥方并未对“为何logo...

记者3月11日获悉，为深化“放心消费在浙江”行动，助力扩内需、稳增长，打造“消费环境最优省”，浙江省消费者权益保护委员会、省市场监管局将举办2024年“3·15”国际消费者权益日系列活动，部分活动将贯...

2023年1月，广东省深圳市市场监管局收到上海某商贸有限公司（以下简称权利人）的举报信，称深圳市南某科技有限公司（以下简称当事人）在多个电商平台开设店铺，销售与其公司产品近似的“智能除甲醛变色果冻”，...

为持续推进茶叶过度包装专项治理行动、进一步发挥案件的警示教育作用，近日，市场监管总局公布了茶叶过度包装专项治理行动第三批20起典型案例。浙江省杭州市上城区市场监管局查处杭州天武餐饮有限公司第二分公司销...