日前，长三角消保委联盟发布2024年暑期消费维权舆情分析报告。报告显示，长三角地区“暑期经济”热力十足，消费新场景精彩纷呈，但一些热门领域的消费体验短板依然存在，旅游出行、教育培训、文娱消费等方面舆论...

8月9日，北京市市场监管局制定的《北京市直播带货合规指引》（以下简称《指引》）正式发布。《指引》明确规定，直播带货直播间运营者、直播带货人员和直播带货服务机构，不得通过违反公序良俗或制造社会舆论开展商...

8月2日，中国消费者协会公布了今年上半年全国消费者协会组织受理消费投诉情况及分析，网络购物缺斤短两、电信套餐升级容易降级难、网络游戏停服等成为投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投诉782794...

广东省消费者委员会近日发布的《广东省消委会系统2024年上半年投诉情况分析报告》（以下简称《报告》）显示，上半年，广东省各级消委会受理消费者投诉364907件，比去年增加182253件，同比上涨99....

开栏的话7月1日起，《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》正式施行。对于虚假营销、强制搭售“大数据杀熟”、自动续费、退款难等问题，该如何解决？对网络直播营销活动及直播平台经营行为的监管，该如何细化...

“高考出分，骗子出动”，随着高考成绩的公布，一些诈骗分子早已耐不住寂寞，向目标群众“摇晃”高校培训、招录、奖学金等“橄榄枝”，实施诈骗。为避免考生和家长受骗，福建省相关部门纷纷开展防范电信网络诈骗宣传...

编者按 近几年，化妆品市场新品辈出，这些产品主要以解决人们在护肤过程中的焦点诉求为卖点，比如祛斑美白、抗皱等，直播间则成为这些新品牌化妆品重要的推广阵地。《中国消费者报》记者调查发现，一些直播间暗藏不...

暑假来临，少年外交官、清北学霸营、探秘博物馆、重走丝绸之路……各种五花八门的研学旅行项目让不少家长挑花了眼。近日，江苏省消费者权益保护委员会提醒广大消费者：正确看待研学作用，理性适度消费。江苏省消保委...

2024年度高考已落下帷幕，如何填报志愿，却让许多考生和家长感到两眼一抹黑。他们普遍面临着两大难题：一是不清楚自己的特长、爱好，对今后的发展方向一头雾水；二是对于高校的情况所知甚少。不少家长在焦虑不安...

在人工智能的风口之下，今年“6·18”大促也“随风而起”，尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件，供各直播间使用；有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”；有的直播间让数字人主播进驻，实现...