电信服务投诉六大问题 运营商设置陷阱诱导消费
诚搜网从全国消费者协会组织日前发布的2018年全国受理投诉情况分析报告中获悉,电信服务已经成为多数消费者的“生活必需品”,2018上半年,全国消协组织受理电信服务类投诉16,100...
3.15网评:关注公众号才能正常消费究竟谁“方便”了谁?
停车缴费要先扫码关注公众号,吃饭结账要先扫码关注公众号,超市购物也要先关注公众号注册会员……关注公众号后才能正常消费、接受服务,如此“绞尽脑汁”设置“门槛”,究竟是谁“方便”了谁?...
上海市消保委:106短信、医疗美容及未成年人网游充值退款难等九大问题亟待关注
3月11日,上海市消费者权益保护委员会披露,2022年共受理消费者投诉32万余件,通过投诉梳理和相关消费调查,结合消费市场发展趋势发现,106短信鱼龙混杂、医疗美容争议及未成年人网...
中消协发布消费提示:双11价格有可能是全年最贵
11月11日虽然还未到来,但各大电商平台已陆续拉开了“双11”购物节的帷幕,一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。近年来,随着法律制度不断完善和监管力度加大,网络消费环境逐步优...
中国电信不明扣费屡上黑猫黑榜 “造假”成本有多低?
近日,新浪黑猫投诉平台发布“企业7月榜单”显示,中国电信连续两个月高居“黑榜”第一名。 榜单显示,在移动通讯领域,中国电信与中国联通、中国移动背道而驰,连续三个月登上黑榜。据介绍,...
中消协消费提示:双十一购物这六点注意事项请收好
11月11日虽然还未到来,但各大电商平台已陆续拉开了“双十一”购物节的帷幕,一些消费者已经或者正待开启“买买买”模式。近年来,随着法律制度不断完善和监管力度加大,网络消费环境逐步优...
多部门发文提醒消费者 双十一谨防价格陷阱
今天是“双十一”,“买买买”模式进入高潮。针对这场购物狂欢,昨天,多部门通过发布调查报告、消费提示等方式,再次提醒消费者,别忘了曾经经历的消费陷阱,做个不轻信促销宣传,不掉进低价陷...
一批新规8月实施 我们都将收到这样一条短信账单
一批新规将在8月落地实施,有些与我们的生活密切相关。不明扣费?话费账单会短信告诉你一些手机扣费项目既没有征得用户同意,也没有明示收费标准,让人在稀里糊涂的情况下“被购买”了相关服务...
中消协发布618消费舆情报告 驴嫂卖山寨手机登上典型维权案例
走过了十八个年头的“618”电商全网大促,再次用亮眼的数据印证了中国国内市场潜力大、韧性强、活力旺、后劲儿足的良好势头。头部电商平台与活跃品牌接连晒出的交易额、增长率战报是最有力的...
广西消委会发布调查报告:共享自行车收费标准透明度低
记者 顾艳伟日前,广西壮族自治区消费者权益保护委员会发布2022年广西共享(电动)自行车行业消费调查报告(以下简称调查报告),通过对17个共享(电动)自行车(以下简称共享自行车)品...
