深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，广西消费者权益保护委员会（以下简称广西消委会）综合运用法定职责工具箱和维权手段组合拳提升维权能力，用实实在在的行动书写“监管为民”的温暖篇章。畅通维权渠道依托...

消费1万余元，逾期5天还款被收取利息155.52元，折合实际年化利率高达21.87%。上海的李女士认为某银行信用卡中心逾期息费过高，诉至法院要求退还多收的利息。近日，上海市浦东区人民法院作出一审判决，...

最近两周，外卖平台掀起史无前例的补贴大战，美团、淘宝闪购、京东接连祭出超力度优惠，社交平台上1.1元鸡排套餐等的薅羊毛攻略疯狂刷屏。然而狂欢背后，餐饮商家却叫苦不迭，有从业者直言：外卖生意100%依赖...

根据汽车三包规定，家用汽车产品在三包有效期内因同一质量问题累计修理超过4次，消费者有权更换或者退货。然而，对“修理”和“同一质量问题”的理解偏差，容易引发消费者投诉——刘先生退车记历时3个月，消费者刘...

7月18日，浙江省市场监管局（省平台经济工作领导小组办公室）对外表示，自3月以来，浙江省积极推进平台经济高质量发展强省建设三年行动计划（以下简称三年行动计划），力争到2027年，全省平台企业数量超过1...

近日，有网友在社交平台发帖表示，自己是招商银行金葵花用户，咨询四川成都天府国际机场国际头等舱/公务舱休息室（以下简称国际贵宾厅）的服务时，被告知需要扣除9个招行积分外，还要验资2000万元。此事引发网...

7月17日，女子在爱康国宾体检10年没问题，之后在国外确诊癌症一事引发关注。对此，爱康集团回应称，任何癌症的发生从基因的突变/变异、甲基化修饰异常、抑癌基因的失活、致癌基因的激活到癌变都有一个过程。在...

群众利益无小事，一枝一叶总关情。今年以来，市场监管总局坚决贯彻中央纪委国家监委部署要求，以雷霆之势向群众身边不正之风和腐败问题——“微腐败”亮剑。　　聚焦殡葬领域违法违规行为、中小学校园食品安全、医保...

近期，四川省保护消费者权益委员会、成都市保护消费者权益委员会通过全国消协智慧315平台接到124起消费者用手机刷视频被“走路赚钱”“免费领红包”等信息诱导并扣费798元的投诉，受害者大多是老年人，涉诉...

本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...