“现在对着手机说几句话，现场监督检查意见书、责令改正通知书、现场笔录都能全自动生成，就像有个‘全能秘书’跟着！”5月19日，宁夏回族自治区固原市原州区三营市场监管所所长海德林向记者展示新上线的智能系...

图为市场监管部门聚焦重点领域整治市场违法违规行为。图为市场监管部门引导消费者体验便捷消费维权服务。图为放心舒心的消费环境让消费购物体验更满意、更省心。近年来，全国市场监管系统坚持以人民为中心的发展思想...

随着经济社会的不断发展、消费业态模式的快速变化，消费纠纷呈逐年上升趋势，消费维权工作压力不断增大。探索社会共治新方式，充分利用社会资源，实施监管前移，力争把纠纷化解在源头，成为提高消费维权效能的当务之...

“没想到会退回货款，感谢消委会帮我们讨回损失。”近日，当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时，老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委...

“街电小程序显示附近有门店可以归还共享充电宝，但到地址后却发现没有门店！”近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，打算租借或归还共享充电宝，按商家地图导航到达后，要么发...

“你不是我的承包商，谁让你干的活找谁去。”延安的杨先生接了辽河油田土方工程的活儿，不料却掉进了相互转包的“关系坑”中。建筑工程施工单位中有各种“包”，有设计、采购、施工、试运行全部承担的“总包”，有承...

全面、深入、有效地推进消费纠纷调解工作，把消费纠纷扼杀在萌芽状态，既可以提高人民群众满意度，又可以减少行政执法和诉讼风险，提升维权效能。四川各地市场监管部门针对消费纠纷调解任务重、人员少的具体情况，因...

资料图片。3.15诚搜网配图“提现收益要先付费，但付费后却无法提现，也不能退款。”广东消费者庄先生近日对《中国消费者报》记者讲述了自己的糟心事。在短视频平台注册账号，通过发布作品获得流量赚取收益，是不...

3月13日，四川省保护消费者权益委员会、重庆市消费者权益保护委员会在成都市联合举办成渝地区双城经济圈消费维权协作典型案例新闻发布会。 据介绍，近年来，川渝两地司法机关、行政机关、消协组织围绕成渝地区...

习近平总书记5日参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”...