本报记者 杨圣学 通讯员 王程伟 胡晓伟0时4分，2024年春运长三角首趟K4177次临时旅客列车从上海南站始发开往贵阳站，列车载着逾千名旅客踏上春运返乡路。K4177次列车途经嘉兴、杭州南、金华、衢...

本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2024年春运今日正式启动，自1月26日至3月5日，为期40天，全国铁路预计发送旅客4.8亿人次，日均1200万人次，同比...

每当年关将近的那几天，年轻人就开始担心自己的精神状态：一边想着老家的各种美食流口水，肉体还坐在工位上，灵魂已经回家过年了；一边想到过年要面对的种种挑战，脑子一瞬间又清醒了。放在以前，如果你问一位年轻人...

本报记者 杨圣学 2023年 8月28号，国铁集团宣传部组织部分中央媒体记者前往贵州广西参加贵南高铁开通仪式采访活动，同时采访铁路沿线县市领导谈谈高铁开通对当地经济的发展和促进作用。30号上午，我...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

本报记者杨圣学客货运输能力进一步提升更好服务经济回升向好全国铁路1月10日起实行新的列车运行图记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2024年1月10日零时起，全国铁路将实行新的列车...

“街电小程序显示附近有门店可以归还共享充电宝，但到地址后却发现没有门店！”近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，打算租借或归还共享充电宝，按商家地图导航到达后，要么发...

“扫码租借的共享充电宝没弹出，却依旧收取租借费。”近日，多位消费者向《中国消费者报》“3·15”消费者之声全媒体互动平台反映，其租借的共享充电宝没弹出却开始持续计费，且后续还存在被扣押金或租借费退还难...

本报记者杨圣学12月27日上午9时许，中国铁路南昌东站站台上锣鼓喧天，身穿彩色服装的志愿者们跳起欢快的舞蹈，只为庆祝杭州到南昌的高铁全线通车。9时8分，由中国铁路南昌局集团有限公司南昌客运段值乘的复兴...

“才用半小时就没电了，但系统还在持续计费，归还后竟然还被扣了两个小时的费用。”近日，多位消费者向《中国消费者报》“3·15”消费者之声全媒体互动平台反映，共享充电宝“缺斤短两”，只能充半小时电，却按租...