消费者张先生在某新能源汽车充电服务平台充值后，想退回未使用的余额，却被告知因存在赠送额度而无法全额退款，因此引发消费纠纷。近日，上海市消费者权益保护委员会汽车专业办公室（以下简称上海市消保委汽车专业办...

来宾市市场监管局工作人员向老年人宣传消费维权知识。“我曾轻信某美容院能消除老人斑的美容广告宣传，做了258元的美容项目后，又在店员引导下购买了5000元美容套餐。”8月12日，家住广西壮族自治区来宾市...

#高铁去泡面化#今日冲上热搜，引发热议。事因广州东站被曝下架了站内商店里的泡面，对此广州东站称，根据国铁集团相关规定，泡面属于可能严重影响列车环境卫生的食品，高铁车站均不售卖泡面食品，但旅客可自行携带...

图一：张先生获赠的505神功元气袋包装上无厂名厂址、执行标准。桑雪骐/摄图二：在电商渠道，张先生购买的药品售价为690元。记者截屏互联网时代，很多老人不会网购，也不知道如何在直播间下单。《中国消费者报...

资料图片。315诚搜网配图凭借便捷与优惠，预付式消费在教育培训、家政托育、运动健身、美容美发等民生服务领域中广泛存在。与此同时，因经营者卷钱跑路、服务缩水等导致消费者退款无门问题频发，严重侵害了消费者...

青山凝碧 绿叶点金——浙江省杭州市以“西湖龙井”地理标志推动乡村振兴纪实在全面推进乡村振兴的壮阔征程中，一片绿叶承载着茶农致富的希望。“西湖龙井”地理标志这张熠熠生辉的金字招牌，正以其深厚的文化底蕴和...

网评员 唐山客京城暑期游正火热，消费者张女士想帮来京旅游的亲戚提前购买景点门票，“我在小程序上搜索某景点门票，看到第一个结果就点进去了”。小程序上显示，某景点成人票80元。“不应该是40元吗？”张女士...

8月6日，中国消费者协会公布今年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。上半年投诉热点出现新变化，私域直播、情绪消费、零基础高薪技能培训、玉石消费等成为新的消费投诉热点。上半年，全国消协组织共受理消费者投...

提速提质提效维护公平竞争 用心用情用力增进民生福祉——2025年上半年市场监管部门反垄断执法工作综述党的二十届三中全会对强化反垄断、加快构建全国统一大市场作出重要部署。今年上半年，市场监管部门紧紧围绕...

近日，多名消费者向《中国消费者报》记者反映，购买上海乐高乐园度假区（以下简称上海乐高乐园）的年卡后，在未使用未激活的前提下向园方提出退款请求，被园方以“购买已超过7天”为理由拒绝。资料图片。315诚搜...