资料图片。315诚搜网配图凭借一句“除了感情不修，啥都修”的广告语而被大众熟知的啄木鸟家庭维修（以下简称啄木鸟维修），近年来因消费纠纷引发关注。在社交平台上，啄木鸟维修因“价格虚高”“巧立名目乱收费”...

啄木鸟家庭维修陷投诉泥潭，用户称其乱收费且平台不作为。浙江省的吴先生通过啄木鸟家庭维修平台订购了空气能热水器维修服务，工程师上门修理后，口头报价并收取了800元费用。然而，吴先生发现工程师没有按照平台...

炎炎夏日，不少人戏称“这条命是空调给的”。当前不仅是空调使用与维修的旺季，也是空调维修相关投诉的“旺季”。《中国消费者报》记者调查发现，不少消费者遇到过空调维修乱收费、高收费，维修质量堪忧的情况。不少...

为了解在线家政行业存在的问题，促进行业健康有序发展，今年上半年，浙江省消费者权益保护委员会对在线家政平台、相关搜索平台开展专项消费体察。线上调查问卷发现，目前消费者通过在线家政平台使用家电维修、家电...

　 对话人　　中国消费者协会副会长、中国人民大学商法研究所所长　刘俊海　　亚太网络法律研究中心主任、北京师范大学法学院教授　刘德良　　使用外挂软件属于非法牟利　　记者：滴滴“外挂”已成为一个热门话题。...