“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...

2025年3月19日，国家邮政局发布公告，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。经查，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。随后，韵达...

近年来，驼奶因其丰富的营养成分，如优质蛋白、钙、维生素C等，成为健康消费的热门选择。然而，随着市场需求的增长，电商平台上却出现了大量假冒驼奶产品，严重扰乱市场秩序，侵害消费者权益。2025年2月8日，...

最近，一位名叫刘雪逸（化名）的妈妈因为16岁儿子的身高问题，陷入了焦虑。看到邻居家的同龄孩子已经比自家孩子高出一大截，刘雪逸心急如焚。在朋友的推荐下，她开始频繁光顾电商直播间，为孩子购买所谓的“增高神...

本报记者 任震宇3月15日，中国消费者协会公布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2024年十大消费维权舆情热点，涉及“职业闭店人”帮商家卷款跑路坑害消费者、自动续费服务暗藏玄机遭消...

中新网北京3月16日电 总台3·15晚会曝光了食品安全、公共安全、金融安全、数字经济等领域侵害消费者权益的违法行为。一夜过去，带你了解最新进展：市场监管总局连夜部署全面彻查3&a...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

在小红书上，一博主发表了一条关于同仁堂的帖子，相关讨论从去年6月一直持续至今，已有2000多条评论，超800人收藏。其中，关于产品真伪、企业贴牌身份以及各同仁堂分支间的差异成为热议焦点，弥漫着对部分产...

3月13日，上海市市场监管局发布2024年度侵害消费者权益典型案例。记者了解到，此次公布的案例不仅涉及网络购物、餐饮食品、家电维修、美容美发等与民生紧密相关的消费领域，还涉及盲盒消费、直播带货、“种草...