8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突...

“小米智能家居官方旗舰店商品页面宣称晒单返50元红包，但我发现商家给出的晒单示例图竟全是五星好评，我觉得该活动涉嫌诱导消费者‘好评返现’。” 北京消费者李星（化名）近日向《中国消费者报》3•15消费...

营商环境就是生产力、竞争力。其中，网络环境是营商环境的重要组成部分。有良好的网络环境，企业和企业家才能有时间、有精力干事创业，心无旁骛创新创造，在实现个人价值和企业价值的同时，为国家和社会发展作出更大...

近日，深圳市消费者委员会将7家“跑路”、未按约定退还消费者预付款的企业及其法定代表人的信用信息推送至深圳市公共信用中心并公开披露。据悉，7家企业分别是深圳市罗湖区鸿运乳业经销部、深圳市图兰朵国际艺术科...

在人工智能的风口之下，今年“6·18”大促也“随风而起”，尝试推出数字人主播。有的电商平台打造数字人直播软件，供各直播间使用；有的电商平台专门推出了“总裁数字人直播”；有的直播间让数字人主播进驻，实现...

消费者俞女士在红布林购买的古驰包包与描述严重不符，不仅存在多处刮花痕迹，还有刺激性异味。尽管平台承诺无理由退款，但俞女士申请时却被平台以“防伪码人为破坏”为由拒绝。在投诉后，红布林才表示拦截退回的快递...

市场监管总局坚持将依法打击侵害未成年人权益的广告违法行为列为监管重点工作，持续加大对校外培训、近视防控产品、婴儿乳制品、学习用品、零食、玩具等与保护未成年人合法权益相关的重点领域广告监管执法力度，努力...

资料图片。3.15诚搜网供图“在东北正吃着黏糊麻辣烫，嘴都没来得及擦，就被美食博主拍到了。”来自北京的李木子向记者反映。记者搜索社交平台发现，有类似经历的人不在少数。在饭店、商场、景区，甚至健身房、温...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

2023年，广东省消费者委员会把助力恢复和扩大消费作为首要工作目标，着力增强消费者权益保护工作的政治性、人民性、共治性、传播性，取得了突出成效：广东省消委会荣获全国“2022—2023年度消费维权先进...