6月17日上午，吉林省消费者协会会议室响起阵阵掌声。11名消费者从消协工作人员手中接过了追还的73791元预付款，至此，通过两年多的努力，吉林省消协积极探索建立集体诉讼工作机制，加强同人民法院协作，通...

）婴幼儿皮肤娇嫩，身体发育还不成熟，穿着服装的质量安全较为重要。针织内衣作为婴幼儿不可或缺的衣物，受到家长普遍欢迎。如何为宝宝选择一款安全又舒适的针织内衣呢？为进一步了解该类产品的质量状况，引导和指导...

眼下，直播相亲方兴未艾，但争议之声也不绝于耳。公开报道显示，今年大年初三到初六，某视频平台在河北、山东、吉林等8个省份发起66场相亲直播。主播化身红娘，在直播间内撮合想“脱单”的用户，每场平均观看人次...

5月10日上午10点，吉林省长春市市场监管局净月分局设在净月高新技术产业开发区政务大厅的消费维权窗口紧张忙碌，两名工作人员正在接待前来投诉的消费者。《中国消费者报》记者看到，与其他窗口不同的是，消费维...

我国《个人信息保护法》第十三条明确规定：取得个人的同意，个人信息处理者方可处理个人信息。然而，《中国消费者报》记者近期在走访中发现，吉林省长春市睿铭汽车贸易有限公司（长安睿铭4S店）在未经消费者同意的...

2022年以来，市场监管总局认真贯彻党中央、国务院关于完善促进消费体制机制、优化消费环境的决策部署，坚持人民至上，构建信用引领、科技赋能、社会共治的消费者保护机制，不断完善12315体系建设，营造放心...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

习近平总书记5日参加他所在的十四届全国人大一次会议江苏代表团审议时强调，“必须以满足人民日益增长的美好生活需要为出发点和落脚点，把发展成果不断转化为生活品质，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感”...

元宵节即将来临，元宵、汤圆迎来销售旺季，为了吸引消费者购买，不少商家使出了浑身解数。近日，吉林长春消费者李先生向《中国消费者报》记者反映称，位于长春市南关区大马路690号的长春市鼎丰真食品有限责任公司...

余知都 文/摄“蟹卡明明是我转账支付后购买的，可当朋友拿着我送的蟹卡准备下单提货时，却被商家客服告知卡里没有钱，是一张无效卡！”日前，家住湖南省长沙市雨花区的袁先生向《中国消费者报》湖南记者站投诉，称...