去健身房锻炼发现人去楼空，去餐馆吃饭发现店面早已易主……今年以来，多地预付式消费投诉数量明显增多。破解相关消费顽疾，既不能放任自流，也不宜因噎废食，应寻求新办法破解老问题。 如今，预付式消费早已从美容...

7月18日，重庆市消委会发布上半年受理消费者投诉情况分析报告，并介绍了四大类投诉增长较多类型的典型案件及其投诉相关特点。2023年上半年，全市消委系统受理商品类投诉排名前五位的分别是：食品类投诉、家用...

近日，四川省保护消费者权益委员会发布2023年上半年消费者投诉信息统计分析报告。报告显示，上半年，四川省各级保护消费者权益委员会共受理消费者投诉31458件，解决30324件，解决率达96.4%，为消...

第四届重庆市“十大法治人物”颁奖典礼前不久举办，10名法治人物和3个特别贡献集体受到表彰。重庆市消费者权益保护委员会秘书长谷丹获评“十大法治人物”。左二为谷丹。资料图片，3.15诚搜网配图。谷丹从事消...

演唱会退票难、观看体验不佳，旅游遭遇酒店涨价、景区购物问题多……7月4日，江苏省消费者权益保护委员会发布2023年上半年消保委系统投诉和舆情分析。上半年，江苏省消保委系统共受理投诉维权诉求126928...

近日，民政部发布养老服务领域非法集资风险提示：一些养老服务机构和企业打着“养老服务”“健康养老”等名义，以“高利息、高回报”为诱饵实施非法集资活动，吸收老年人资金，给老年人造成严重财产损失和精神伤害，...

今年的“6·18”作为疫情后首个大促，不仅平台和商家都寄予厚望，喊出了“史上投入力度最大”“史上消费者福利最大”的口号，不少消费者也早早地把心仪的商品加入了购物车。不过也有消费者质疑，“‘买的没有卖的...

近日，四川省教育厅、四川省保护消费者权益委员会联合印发《四川省开展校外培训“平安消费”专项行动实施方案》（以下简称《方案》），今年5至6月，两部门将开展校外培训专项行动，进一步提升校外培训规范化水平，...

近期，一些不法分子利用“代理退保”“以房养老”“投资理财”等方式“套路”诈骗消费者，严重侵害老年消费者合法权益。4月6日，银保监会消费者权益保护局发布2023年第1期风险提示，提醒广大老年消费者提高风...

近年来，家装行业消费投诉量不断上升，行业到底存在哪些难点、痛点和堵点？为此，安徽省消保委与合肥市消保委近期联合对合肥市家庭装饰装潢市场进行了调查。调查结果显示，家装行业消费者满意度较低，一些诚信缺失的...