封面新闻记者 杨芮雯 赵奕乘坐网约车要求开空调需额外付费？近日，江西南昌一网友在社交平台发布信息称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。此事在网上引发热议，不少网友表示，司机自己不...

为加强直播电商监管，综合整治“内卷式”竞争，保护广大消费者和经营者合法权益，各级市场监管部门依法履职尽责，近期查办了一批直播电商领域案例。近日，市场监管总局公布了七起典型案例。海南省市场监管局查处海南...

本报记者 王小月 文/摄距离演唱会还有半个多月，就不允许退票了；从下单到申请退票仅隔了2分钟，被收取50%手续费……近两年，文娱演出市场持续火爆、一票难求，但抢票难、退票更难的问题也让消费者纷纷吐槽。...

深夜十一点，上海白领林女士在品牌会员群点开专属直播链接。主播手持“限量定制款”皮包承诺：“专供老粉，假一赔十。”心动下单后，林女士却收到与描述严重不符的商品。当她试图维权时，直播间早已解散，聊天记录被...

基本案情2024年1月29日，江苏省常熟市市场监管局接到举报，称B公司存在销售侵犯他人注册商标专用权的行为。该局立即组织精干力量，对B公司经营场所开展突击检查，现场查获假冒“YKK”吊牌9299个、假...

冷压苦瓜汁“清爽解暑”、红豆薏米水“真煮慢熬无添加”、红枣枸杞水“食补配方低糖轻负担”……入夏以来，中式养生水或连推爆款新品，或扎堆电梯广告，让坚信“瓶装中药铺”能“养生续命”的年轻人瞬间心动下单，再...

今年以来，海南各级市场监管部门根据2025“守护消费”铁拳行动、“守护市场秩序”专项行动部署要求，以“服务民生、护航消费”为宗旨，聚焦消费领域人民群众反映强烈、社会危害性突出的问题，严厉打击侵权假冒、...

IT之家 7 月 1 日消息，国家市场监督管理总局公告显示，今起有关部门将对智能马桶品类强制执行 3C（CCC）认证，以保证市面上销售的智能马桶质量。参考《市场监管总局关于对商用燃气燃烧器具等产品实施...

近年来，健身服务领域的消费乱象频发。据统计，2024年7月至2025年5月期间，江苏镇江智慧315平台接到健身服务方面的投诉、举报、咨询达377件。6月27日，镇江市消费者协会梳理投诉中涉及健身退费的...

为综合整治“内卷式”竞争、维护公平竞争市场秩序，推动平台经济健康发展，市场监管总局持续强化反不正当竞争。2024年部署开展网络反不正当竞争专项执法工作，2025年部署开展整治网络不正当竞争行为专项行...