在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定任意扩大范围，判令消...

6月20日，由中国行业报协会主办，《中国石油报》社有限公司、英大传媒投资集团有限公司、人民法院新闻传媒总社协办的“社长总编谈”行业媒体践行“四力”交流会以及《社长总编谈行业媒体践行“四力”》新书发布仪...

市场监管总局高度重视商业秘密保护工作，连续多年部署开展重点领域反不正当竞争专项执法行动，加大对侵犯商业秘密违法行为的执法力度，保护企业合法权益。2024年，全国各级市场监管部门共查办不正当竞争案件14...

珍爱粮食，杜绝浪费，你我共行。各级市场监管部门全力贯彻《中华人民共和国反食品浪费法》，将遏制餐饮浪费作为服务型执法的重要内容，采用劝导、说服教育等柔性手段，及时纠正食品浪费行为；对经反复劝导仍无效的...

近期，消费者赵丹在某平台“谷掌柜旗舰店”以总价178元的价格购入3罐“谷掌柜骆驼奶片”，结果发现驼乳粉排在产品配料表最末位。据客服回答，该驼奶片中的驼乳粉含量仅有2%，排在配料表首位即添加最多的“全脂...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...

在网络直播购物中，店铺主播的保真假一赔十承诺，听起来是不是很诱人，但当消费者真的遇到货不对板时，主播的假一赔十是否是必须兑现的承诺？七天无理由退货是消费者的后悔权，但有些商家却在商品页面自行标注不支持...

本报记者 徐文智日前，陕西省在教培领域的首个预付款服务信托试点项目结束，具体效果如何？5月27日，《中国消费者报》记者实地了解相关情况。据悉，2025年3月，西安市雁塔区人民政府对外发布“放心消费在雁...

近日，315公益调查员接到山西鼎承千源园林有限公司负责人赵修智反映，山西省国网平定供电公司拖欠该公司2020 - 2022年工程款项共计680万元，历经数年多次催讨，至今分文未获。赵修智称，2019 ...

今年以来，全国市场监管部门贴近民生热点，持续加大广告监管执法力度。截至4月底，共查处违法广告案件11459件，罚没款8830.9万元。现选取一批已办结的违法广告典型案例予以公布。一、江苏省无锡市惠山区...