近期，北京市消费者协会对儿童服装开展了比较试验。经测试，78件样品中，有11件样品的理化性能测试结果存在问题，未进行综合评星；其他67件样品中，51件样品的综合表现评为5星，15件样品的综合表现评为4...

近日，北京朝阳区六里屯街道秀水园社区接到居民来电，反映自家窗户外铁栅栏上线路杂乱无章，在刮风下雨天极易发生连电情况，存在极大安全隐患，迫切希望社区能尽快处理。 快速响应，现场核实。接到居...

这车表显才100公里，今年3月刚上牌？近日张明（化名）在浏览懂车帝二手车平台时，发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元，但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后，对方直言：这其实就...

四岁孩子就能下单、五岁孩子欠款千元新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频频0元下单，有的家庭甚至因此背上债务。黑猫投诉平...

很多人在遇到问题拨打客服电话的时候，经常遇到人工智能语音助手。一个本来三言两语可以解决的问题，却被反复兜圈子；想转人工客服，又遭遇重重阻碍。如今，这样的经历正困扰着越来越多的消费者。数据显示：2024...

“北京协和仅用30元，成功治愈三年口腔溃疡”“北京协和：30元治愈三年幽门口臭”“三年牙齿松动萎缩，被北京协和30元治愈了”……近期，在某社交媒体上，类似的宣传内容频现。30元即可治愈疾病的“神药”究...

6月9日，北京市消费者协会发布电商平台销售的60款童鞋进行质量测试结果。结果显示，时尚小鱼、Jeep等2款童鞋检出有害物质邻苯二甲酸酯超标，长期接触可能影响儿童健康；另有8款童鞋存在标识不全、信息错误...

近年来，随着超重和肥胖人群不断扩大，减肥市场随之升温，各类宣称快速瘦身纯天然无副作用的产品频繁出现在社交平台和电商页面。然而，这些看似便捷无害的瘦身食品背后，真的安全吗？本期节目将通过真实案例和记者调...

图一：市场上在售零公里二手车逐渐增多。 吴博峰/摄图二：部分零公里二手车定价较新车指导价的差距不一。“想要零公里未上路二手车辆的朋友看过来，这里有多台库存车供选择，覆盖多款市场主流车型，满足不同消费者...

5月28日，北京市消费者协会发布50辆儿童推车比较试验结果。结果显示，4辆儿童推车样品（Hagaday品牌的HS558型、JOIEsignature品牌的S1606BBPNE170型、HAGADAY品...