近日，一项以便捷解决群众诉求、提升基层治理水平的创新举措——“烦心事 码上解”智能办公系统在北京怀柔区渤海镇正式推出，与此同时，数十张扫码图版分别张贴于全镇21村委会和相关公共办公场所。这一举措...

资料图片。近期，部分不法分子以“快速审批”“债务减免”“全额退保”等名义揽客，利用消费者金融知识相对欠缺、信息获取渠道有限的特点实施非法代理维权等行为，严重侵害了金融消费者权益，扰乱了金融市场秩序。金...

在全国首创“不用章、不缴照”全流程无纸化办理模式，已实现市场监管领域政务服务100%“全程网办”；电子营业执照累计应用量超2.15亿次，居全国首位；全市非现场检查量占比达40.9%，实现1682项监管...

图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

3月14日，刘先生等18名消费者对长春赛文游泳健身有限公司提起的消费民事集体诉讼调解结案，被告同意退还全部预付款9719元。这是吉林省消费者协会（以下简称吉林省消协）在全国率先探索成功的首个按照代表人...

在西安市雁塔区，消费者遇到纠纷再也不用在市场监管部门和法院之间来回奔波了。今年4月，雁塔区市场监管局与区法院联合设立的"共享法庭"正式启用，通过一块屏幕、一根网线，就能实现消费纠纷...

为进一步深化短视频恶意营销问题治理，营造清朗网络空间，中央网信办自4月15日起，开展为期3个月的“清朗·整治短视频领域恶意营销乱象”专项行动。工作目标通过开展专项行动，集中整治短视频领域恶意营销突出问...

在央视“3·15”晚会上，目前国内最大的家庭维修平台啄木鸟家庭维修平台被曝乱收费。该公司宣称在国内300多个城市都有业务开展，在线接单的维修师傅达10万名之多。记者了解到，3月15日晚，啄木鸟家庭维修...

每年3月15日，央视的聚光灯就像一面照妖镜，把那些坑过消费者的车企推到台前。从虚标油耗到变速箱罢工，从售后踢皮球到偷偷签保密协议，这些被点名的车企有的痛改前非，有的却一蹶不振。如今新能源车遍地开花，但...

来源：上观新闻能获得专业的健身指导服务，不用担心健身教练整天卖课，如果搬家或是身体原因还可以要求退卡退费，这些说到健身者心坎里的诉求，如今已经成为现实。3月14日下午，《上海市体育健身行业会员服务合同...