2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件、举报546.9万件、咨询1514.5万件;为消费者挽回...
2024年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3923.9万件。其中投诉1862.5万件,举报546.9万件,咨询1514.5万件;为消费者挽回...
上海:盒马高青路店冷冻大馄饨现蟑螂 已立案调查
据媒体报道,近日,网友吴女士在社交平台发帖,称自己在盒马X会员店上海高青路店购买的冷冻大馄饨中嚼到异物,吐出后发现竟是一整只蟑螂。据吴女士拍摄的产品包装图显示,该产品名为荠菜鲜肉大馄饨,品牌标注为盒马...
一件消费投诉,常常牵出多个经营主体,消费者应该投诉谁?消委会如何认定责任主体?责任如何分担?随着网络购物、直播带货、预付式消费等消费生态日益多元复杂,多经营主体投诉给维权带来新难题。近日,四川省成都市...
蓝鲸新闻3月1日讯(记者 汤诗韵)距离央视315晚会曝光珍爱网、世纪佳缘等多家婚恋公司的套路过去已近一年。婚介生意依旧火热,与此同时各类投诉维权也屡见不鲜。部分不法商家的套路并无太多更新迭代,但维权举...
2月25日,记者从北京市市场监管局获悉,该局今年将从制度建设、激发活力、助企合规等3个方面推出12项措施,服务广告业高质量发展。以制度建设为基,丰富稳定、公开、透明的政策供给。该局研究制定数字广告企业...
广西计划推进2025年消费者权益保护措施
近日,广西壮族自治区市场监管工作会议在南宁市召开。会上将2025年确定为广西市场监管部门的“实干创新年”。据介绍,今年广西各级市场监管部门将深入实施“促消费惠民生”行动,在提振消费信心、扩大国内需求、...
外卖平台乱象丛生,消费者权益谁来守护?外卖行业的兴起,极大地便利了人们的生活,只需动动手指,美食就能送上门。然而,随着外卖市场的不断扩大,外卖平台的一些问题也逐渐暴露出来,严重侵害了消费者的权益。以美...
2月18日,广西壮族自治区南宁市市场监管局发布2024年网络销售监测年度报告。数据显示,该局去年累计监测发货地为南宁市的电子商务经营者294048个次,涉及商品链接4488043条次,排查出涉嫌违法违...
羊绒是一种比较珍贵的动物纤维,通常取自山羊身上的细软绒毛。一只成年绒山羊一次只能产出300克羊绒,因其产量稀少,山羊绒被誉为纤维中的钻石或软黄金,产品价格通常较为昂贵。然而,记者在调查中发现,一些带货...