“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...

图：执法人员开展巡检。8月21日至25日，第七届山西文化产业博览交易会（以下简称文博会）在山西潇河国际会展中心举办。本届文博会共有来自全国31个省（区、市）、港澳台地区以及36个国家的2000多家企业...

公益诉讼赔偿金存放在哪里？如何规范管理？怎样才能顺利支付给受害消费者？在消费者组织提起的消费民事公益诉讼中，这些问题成为无法回避亟待解决的难题。对此，四川省保护消费者权益委员会进行了持续探索。日前，记...

来源 | 中国消费者报 本报记者 冯铁飞个体工商户作为城市经济的毛细血管，在稳增长、促就业、惠民生等方面发挥着举足轻重的作用。但个体工商户在面对自然灾害、意外事故、路政工程等情况时，生意容易受到影响。...

图：设立在无锡宜兴市木石·陶文化数字产业园的网络经济型消费维权服务站监管大屏。 无锡市市场监管局供图在江苏省无锡市，消费维权服务站正成为保障消费者权益、营造良好消费环境的坚实力量。8月19日，无锡市市...

近日，北京医美镜医疗美容争议研究与调解中心发布了《医美消费者100条避坑维权指南》，从六大维度系统梳理了医美消费中的常见陷阱与防范措施，助力消费者在医美消费中识别风险、维护自身权益。该《指南》的发布正...

图一：西安大口味熟肉加工部曾经加工卤肉的蜂窝煤炉子，如今变成了不锈钢电磁炉和不锈钢蒸锅。图二：西安家厨便利食品有限公司执行食品安全制度展示。来源 | 中国消费者报 本报记者 徐文智 文/摄在西安市鄠邑...

图：市场监管部门为消费维权服务站授牌。 漳州市长泰区市场监管局供图在景区，消费维权服务站化身“监督员”，维护消费秩序和游客消费权益；在高速服务区，消费维权服务站为消费者提供便捷服务……今年，福建省消费...

以公平竞争市场环境促进民营经济高质量发展国家市场监督管理总局党组书记、局长 罗文民营经济是推进中国式现代化的生力军，是高质量发展的重要基础，是推动强国建设、民族复兴伟业的重要力量。习近平总书记指出，坚...