来源：上海市消保委公众号5月23日，上海市消保委公众号发布消息，提示互联网保险领域需要关注的消费者权益保护问题。近年来，随着互联网保险产品线上渠道的广泛普及、产品供给持续优化以及数字化技术深度赋能，互...

记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个相关部门和行业龙头企...

十里秦淮灯火处，千年文脉焕新彩。作为古都金陵的起源、南京文化的摇篮，南京市秦淮区正以融合创新之姿，让现代活力在古韵中生长，让千年文脉在烟火气中焕新。在中国消费者协会连续八年开展的百城消费者满意度测评中...

为贯彻落实党中央、国务院决策部署，2024年10月市场监管总局印发《关于牢固树立监管为民理念 推行服务型执法的指导意见》，在全国市场监管部门推行服务型执法新模式。近半年来，各地市场监管部门积极探索创新...

前不久，雷女士到贵阳市观山湖区金麦马术俱乐部练习骑马时，从马背上摔落受伤。而双方因为责任划分和赔偿问题，闹得非常不愉快。雷女士：飞出去摔到地上，我当时是后背着地，我感觉自己快死了。当时就是起不来动不了...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，...

图为山西省运城市在商场设立消费维权服务站。《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》中提出，要“加强消费维权服务站点建设，扩大消费维权‘进商场、进超市、进市场、进企业、进景区’的覆盖面、提升...

为充分发挥典型案例的示范带动作用，推动行风建设深入开展、更好服务高质量发展，市场监管总局组织开展了2025年第一批“行风建设助力优化营商环境”优秀实践案例遴选。各地市场监管部门积极响应，精心组织推荐，...

近年来，随着消费市场快速发展，消费者对产品质量和安全的关注度越来越高。召回制度作为保障消费者权益的重要手段，正在发挥越来越大的作用。2024年，我国消费品召回次数大幅增加，反映出市场监管更加严格、企业...

网评员 李英锋近日，市场监管总局印发《关于维护广告市场秩序营造良好消费环境的通知》，决定在全国范围内开展广告市场秩序整治工作，将神医、神药等广告乱象列为重点整治对象。这一举措意义重大，对于规范广告市场...