今年3月，一则海底捞火锅店内有人向火锅小便的短视频引发舆论广泛关注。而后，上海黄浦警方发布警情通报，对涉案的唐某（男，17岁）和吴某（男，17岁）作出了行政拘留处罚。据悉，9月12日，法院对原告四川某...

五星级酒店代订，全网最低价！标准泳道，美美美，超奢酒店泳池+健身房代订！全单八折起，全国门店可用，代买单！在二手平台上，存在一种代订服务。消费者通过二手卖家以低于市场价的消费，享受到高端酒店、餐饮、旅...

日前，中国消费者报对网红“东北兄弟”假借助农名义销售假冒桦甸产地灵芝孢子粉的行为进行曝光后，该记者继续深入调查发现，该直播间售卖的产品还存在保健食品备案编号不一致、产品条形码盗用、售后服务电话冒用等多...

当前，随着我国养老服务消费需求日益增长，银发经济迎来快速发展。然而，全国消协组织受理投诉情况显示，养老服务消费领域存在一些“坑老”“骗老”行为和不良营商手法。9月9日，全国老龄办、民政部、中国老龄协会...

近日，杭州的小吴（化名）和朋友们在一家名为月龙吟的高端日料自助餐厅（人均消费1346元）遭遇了一场糟心的消费纠纷。据小吴叙述，她因觉得三文鱼腩肉质太瘦而剩下了10片未食用，其他菜品基本光盘。然而临近用...

新浪科技讯 9月5日下午消息，从泡泡玛特公司获悉，今年一月至八月中旬，国内海关共拦截泡泡玛特侵权货品总数183万件，涉及237 批次，拟运往61个国家和地区。此外，为提高全球维权效率，泡泡玛特已在27...

“最多跑一次”简化维权流程、云端调解室打破地域壁垒、一站式解纷平台集成多元力量、线上和解直通车聚焦高效反馈……各地市场监管部门和消费者组织的创新举措，无不印证着精织维权便利网是化解消费纠纷的关键一步。...

抽检保健食品17.5万批次、抽检不合格率连续5年低于0.6%、查办案件3.1万件……一连串数字背后是一场持续5年的保健食品行业专项清理整治行动。8月29日，市场监管总局召开食品安全专题新闻发布会，通报...

近日，浙江省绍兴市嵊州市市场监管局发布一起智能眼镜消费维权典型案例，商家同意按镜框原价1999元向消费者赔偿。今年8月7日，消费者吕先生想给自己新买的某品牌智能眼镜更换近视镜片，便就近到嵊州市剡湖街道...

8月27日，江苏省市场监管局联合省消费者权益保护委员会正式启动“一键和解维权放心”承诺活动，引导全省经营主体通过一键和解模式处理消费争议，为消费者与经营者搭建线上沟通桥梁，让消费者实现“人在家中坐，和...