5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）将于2024年7月1日起施行。《条例》有哪些亮点？对于社会普遍关注的直播乱象、预付式消费等问题，《条例》作了哪些规定？4月10日，中国消费...

4月10日，中国消费者协会对3月15日公布、将于7月1日实施的《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》（以下简称《条例》）进行解读。中消协表示，《条例》是《消费者权益保护法》（以下简称《消法》）施行...

本网记者 杨圣学 《中广网》编辑 牛美兰4月10日上午，由广西壮族自治区文化和旅游厅、河池市人民政府主办的2024 广西民族文化旅游推广季“潮玩三月三相约游广西”活动在“南国避暑胜地 世界白裤瑶乡” ...

目前，大量微短剧采用付费订阅模式，而且往往价格不菲。一些老年消费者由于对网络不熟悉，往往容易遭遇微短剧付费陷阱。有网友发文求助，称家中老人为看微短剧，平均每个月都要充值6000元，至今累计充值金额竟高...

生产厂价1800元/台的美体减肥仪，卖给老人的价格是1.59万元/台，利用免费体验、打感情牌欺骗老年人……近日，上海市市场监管局执法总队结合举报录音线索和多轮排摸，联合青浦区市场监管局、松江区市场监管...

第一章 总则第一条根据《中华人民共和国消费者权益保护法》（以下简称消费者权益保护法）等法律，制定本条例。第二条消费者权益保护工作坚持中国共产党的领导，坚持以人民为中心，遵循合法、公平、高效的原则。第三...

在浙江省有这样一群人，他们是放心消费的宣传员、消费纠纷的调解员、诚信经营的监督员，他们多年如一日默默守护着消费者的合法权益，他们就是浙江省4464名消费维权义工和131个消费维权义工组织。为弘扬消费维...

2023年，市场监管总局坚持监管为民，加强对平台经济的常态化监管，积极回应人民群众在网络消费中的诉求和期盼，努力构建放心、安心、舒心的网络消费环境。丰富规则供给，夯实网络交易监管制度基础。丰富基础性制...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...