成立37年来的辽宁省消费者协会，浓墨重彩的消费维权故事竞相呈现，用心用情的消费维权行动惠及广大消费者。辽宁省消协以全心全意为消费者服务为宗旨，依照法定职能，倾听消费者心声，反映消费者意见，搭建消费者与...

开栏的话：2024年是中国消费者协会成立40周年，也是中国消费者权益保护运动正式登上历史舞台的第40年。40年来，消费者权益保护从无到有、从弱到强，经历了从法律空白到法律体系逐步建立与完善，中国消费者...

本报记者杨圣学 10月31日，国铁集团披露了2024年前三季度财务决算。前三季度，国铁集团实现营业总收入9007亿元，净利润盈利129亿元。这是记者从中国国家铁路集团有限公司获悉的信息。 记...

记者近日获悉，黑龙江省哈尔滨市消协系统今年第三季度共受理消费者投诉493件，同比增长31.12%，为消费者挽回经济损失104.22万元。其中，因经营者存在欺诈行为得到加倍赔偿的投诉7件，加倍赔偿金额3...

转让健身房会籍卡，商家要收20%手续费；在家政APP服务平台下单，服务中出现损害，平台不承担赔偿责任；在电商平台下单成功后，商家不支持退改……商家的这些合同格式条款合理吗？浙江省市场监管局给出明确答案...

“双11”集中促销逐步升温，为保护消费者合法权益、维护公平有序的网络市场环境，近日，广东省市场监管局、广东省消委会联合举办“助企促消费激发消费活力”巡回宣讲（第八场·电商网购领域）暨“双11”平台企业...

10月21日，福建省市场监管局召开党组（扩大）会议，传达学习习近平总书记在福建考察时的重要讲话精神，以及省委常委会（扩大）会议、全省领导干部大会、省政府党组会议精神，研究学习宣传贯彻措施。会议指出，在...

图为汾城古镇的消费维权服务站。 冯铁飞/摄随着国产游戏《黑神话：悟空》火爆海内外，作为主要取景地的山西，其古建筑受到前所未有的关注，国内外大批游客前往打卡参观。为接住、接稳、接好客流量，山西省各级市场...

消费升温趋势显著同时，一些热门消费领域也出现了消费争议多、体验感差、维权难等问题。10月11日，江苏省消费者权益保护委员会发布的《2024年三季度投诉和舆情分析报告》显示，直播带货、微短剧、人工智能服...

国庆节期间，为保障消费者玩得舒心、吃得安心、买得放心，10月1日至7日，广西壮族自治区北海市市场监管局先后对全市的商超、集贸市场、旅游景区以及特种设备使用单位开展检查1445家（次），共接到投诉举报5...