随着相关法律制度的不断完善，未成年人沉迷游戏的现象有所缓解，然而部分游戏厂商及平台实名认证形同虚设、未成年人退费难的现象仍然较为突出。3月1日《中国消费者报》刊发了《未成年人玩游戏“氪金”近万元 米哈...

近日，天津市消费者协会向汉诺贝格（北京）家居建材有限公司（以下简称“汉诺贝格”）公开发出三问，并请“汉诺贝格”正式回应。同时对其发出警示：作为商品售价相对较高的外资品牌，“汉诺贝格”应珍视消费者的信赖...

2022年，全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询2940.77万件，同比增长23.5%。其中，投诉1310.38万件，举报472.23万件，为消费...

编者按2023年是全面贯彻落实党的二十大精神开局之年，是实施“十四五”规划承上启下的关键之年，做好经济社会发展各项工作意义重大。在今年31个省区市召开的两会上，各省区市的《政府工作报告》多次提及优化营...

任震宇1月30日，中国消费者协会联合人民网舆情数据中心，基于大数据与舆情社会影响力测算结果，共同梳理并发布了“2022年十大消费维权舆情热点”。“价格刺客”有违明码标价诚信原则社会影响力：94.2 2...

油螺辣炒3.8斤，168元/斤，638元龙趸石斑3.1斤，168元/斤，520元马蹄螺3.5斤，68元/斤，238元贵妃螺辣炒3.7斤，48元/斤，177元1月28日，针对“4个菜1500元”事件，北...

1月19日，市场监管总局党组书记、局长罗文一行在京检查岁末年初市场监管领域安全生产和春节期间市场食品安全工作。他强调，要以党的二十大精神为引领，深入学习贯彻习近平总书记重要指示批示精神，以“时时放心不...

1月12日，2022年度中国市场监管十大新闻发布。2022年，全国市场监管系统认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于市场监管工作的重要论述，深化党的十九届六中全会精神学习教育，...

1月5日，市场监管总局召开10家免税企业行政指导会，对免税品网上销售的售后服务、信息披露、格式条款等提出指导意见，要求免税企业严格遵循《消费者权益保护法》《电子商务法》《网络购买商品七日无理由退货暂行...

面对当前疫情形势，各类退烧、抗病毒类药品市场需求逐渐增大，北京、上海、福建等地市场监管部门多措并举，织密织牢零售药店监管网络，全力保障重点医疗物资生产和市场供应，切实维护消费者合法权益。上海：检查零售...