企业是消费者权益保障的第一责任人。电信运营商和互联网应用企业需主动作为，自觉履行企业保护消费者权益的社会责任，挺身而出，帮助消费者堵住“二次放号”造成的诸多“漏洞”，让消费者安全无忧消费。消费者注销自...

在服务经济社会高质量发展“大战”中能担当、有作为；在重点领域监管、民生领域执法“大考”中作风硬、工作实；在放心消费环境建设工作中深耕耘、有创新。2023年，河北省市场监管系统认真落实市场监管总局和河北...

3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

本报记者 杨圣学 通讯员 杨雄 吴猛2月28日上午9时，中国铁路昆明局普洱基础设施段防洪排查工作组的防洪“诊疗师”来到中老铁路勐远至勐腊区间，对该段的防洪设备把脉问诊，消除安全隐患，织牢中老铁路汛前防...

本报记者 杨圣学目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。记者就公众关注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306...

近期，有些消费者反向选择低评分餐厅，成为餐饮业的热门话题。这是消费者对相关评分、推荐机制真实性表达的不认同，也是对那些追求流量而忽视诚信的生活服务类平台发出的警示。生活服务类平台发布违规营销信息、组织...

本报记者 杨圣学目前，铁路12306系统已顺利度过春运节前售票高峰，2月2日已开始发售2月16日（正月初七）车票，迎来节后返程车票售票高峰。记者就公众关注的春运火车票购票相关问题，采访了铁路12306...

为切实保障在校师生饮食安全，督促学校落实落细食品安全主体责任，1月中旬以来，福建省市场监管部门深入开展校园食品安全排查整治专项工作，指导学校利用寒假完善食堂设施设备，提高管理水平，营造更加安全的教育生...

近日，长三角消保委联盟发布2023年度长三角消费维权舆情分析报告。报告显示，文娱消费、电商直播、网游消费、智能家电以及扫码消费等舆论关注度较高。挽回损失约5.8亿元2023年是长三角一体化发展上升为国...

1月4日，江苏省消保委根据此前联合苏南、苏北、苏中部分地市消保委组织开展的线上大闸蟹消费体察结果，召开线上大闸蟹销售相关问题监督指导会，苏州市消保委派人员参会，天猫、京东、拼多多、苏宁、抖音、快手、美...