3月15日，中国消费者协会公布了其联合人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理出的2023年十大消费维权舆情热点，涉及电商主播言行不当引发投诉、民宿经营者被曝“涨价退单”“虚假地址”、车企售后服务...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

合肥市省级餐饮质量安全示范街区——罍街。合肥市市场监管执法人员正在开展现场检查。合肥市市场监管局“你点我检”现场活动中，检验人员免费为消费者现场检测。合肥市庐阳区四湾菜市场。近年来，安徽省合肥市认真贯...

本报记者 杨圣学 记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，2月7日春运第13天，全国铁路预计发送旅客1310万人次，加开旅客列车1873列。雨雪冰冻天气影响明显减弱，铁路部门...

　1月31日，中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况，电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验不佳等成为新的投诉热点。2023年全国消协组织共受理消费者投诉13284...

记者 杨圣学 2023年12月22--23日，由中国民族贸易促进会主办的2023第七届全国民族地区高质量发展大会在北京召开。 据介绍，全国民族地区高质量发展大会自2016年开始举办以来，到今年...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...

近日，江苏省消费者权益保护委员会发布了2023年消费投诉和消费维权舆情分析，预制菜、网络直播销售、未成年网游充值等成为投诉和舆情热点领域。数据显示，2023年江苏省消保委系统共计受理维权投诉23.96...

规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，紧盯投诉热点、聚焦重...

12月21日上午，市场监管总局在安徽芜湖召开2023年度长三角标准化工作专题新闻发布会。以下为发布会文字实录：市场监管总局新闻宣传司二级巡视员唐冀平：各位媒体朋友们，大家上午好！欢迎参加市场监管总局专...