暑期出行，机票早就预订成功，却接到“航空公司客服”电话、短信，对方准确报出你的身份信息和航班信息，并告知航班因故取消可免费帮你办理退赔、改签手续，你相信吗？近期，不少消费者遇到了与上述情形相类似的各种...

长达四个小时的关小黑屋，七八个人轮番轰炸式谈话，不让你思考，不让你和家人、朋友联系，不签合同不让出门。“限制人身自由、洗脑式销售”，感觉像什么——《孤注一掷》《鹦鹉杀》《消失的她》！没错，总会让人隐约...

通讯员 郑思瑶 记者 杨圣学 2024年端午假期铁路运输期限为6月7日至6月11日，共计5天，中国铁路北京南站预计发送旅客84万人次，日均16.8万人次。高峰日为6月8日，预计发送旅客将达到23....

退票手续费昂贵、回流票无法退、“拼盘”演唱会“注水”、买到“柱子票”……针对文娱演出市场出现的种种乱象，5月9日，江苏省消费者权益保护委员会发布文娱演出市场消费投诉专项问题分析。数据显示，今年4月15...

通讯员 郑思瑶 本报记者 杨圣学2024年五一假期铁路运输时间为4月29日至5月6日，为期8天，北京南站预计发送旅客169.1万人次，日均21.1万人次，同比去年增长3.43%，客流持续高位运行。高峰...

资料图片。3.15诚搜网供图“在东北正吃着黏糊麻辣烫，嘴都没来得及擦，就被美食博主拍到了。”来自北京的李木子向记者反映。记者搜索社交平台发现，有类似经历的人不在少数。在饭店、商场、景区，甚至健身房、温...

本报记者杨圣学记者从中国国家铁路集团有限公司（下称“国铁集团”）获悉，4月17日起，铁路12306开始发售五一小长假火车票，当日发售5月1日火车票。国铁集团客运部负责人介绍，今年五一小长假为期5天，铁...

随着消费场景不断拓展，私域消费越来越普遍，成为商家与消费者互动的新宠，带来了新的商业机遇，同时也带来消费者权益保护的新课题。 所谓私域消费，是指在私有的空间或社交圈子内进行的消费活动。私域消费不乏乱象...

1月15日，赵伟躺在家中的床上，有气无力地呼喊着父亲赵志杰：“我现在浑身一点劲都没，感觉快不行了。”赵志杰闻声过来，发现儿子浑身瘫软地倒在床上，顿感不妙的他立即叫来邻居和弟弟，随后又拨打了120，医护...

民以食为天，食以安为先。在过去的一年，食品安全依然是社会关注的热点问题。然而，去年餐饮行业知名企业频频曝出食品安全问题：江边城外烤全鱼北京房山一门店所售鮰鱼检出禁用兽药；香精勾兑“泰国假香米”；张亮麻...