资料图片。“美其名曰邀请我做神秘顾客，对巴奴的服务进行体验，并称还有福利惊喜，可是活动限制多，还必须点一份毛肚，最终给的50元券连一份毛肚钱都不够。”“巴奴这是在套路消费者吗？”近日，巴奴毛肚火锅的“...

一些非法经营者在利益驱动下，铤而走险，编造谎言欺骗游客。近日，《中国消费者报》记者对吉林长白山旅游市场进行暗访，发现存在出租车司机“加价”售票变相宰客等侵权行为。记者将获取的证据移交给相关部门。出租车...

福建厦门旅游火爆，如何让每一趟旅途放心、舒心、暖心？厦门市市场监管局建立旅游市场秩序联动监管机制，制订旅游市场价格行为合规指引，分类出台专项整治工作方案，依法严厉打击旅游市场价格欺诈、虚假宣传等市场乱...

按照举报的信息地址，2024年1月底，记者来到陕西，找到了化名小李的投诉者。小李今年26岁，多年来一直在外打工，虽然辛苦但日子过得很充实，而最近一年，他却陷入了深深的痛苦中。投诉人 小李：焦虑、头痛，...

3月12日，上海市消费者权益保护委员会发布2023年消费者权益保护领域七大需关注问题。据介绍，2023年，上海市消保委共受理消费者投诉41万余件。通过投诉梳理，并结合消费市场发展趋势，上海市消保委总结...

春节临近，“美发、美甲、美睫”等过年“三件套”被提上日程。近日，江苏省镇江市消费者协会结合相关投诉发布消费提示，为消费者避坑支招。镇江市消协近年来受理的服务类投诉数据显示，美容、美发及洗浴类消费投诉居...

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、文化和旅游部、市场监管总局等有关部门通报了治理电视“套娃”收费和操作复杂第一阶段工作进展情况和成效。截至2023年底，经过4个多月的推进，第一阶段工作实现“开...

每当年关将近的那几天，年轻人就开始担心自己的精神状态：一边想着老家的各种美食流口水，肉体还坐在工位上，灵魂已经回家过年了；一边想到过年要面对的种种挑战，脑子一瞬间又清醒了。放在以前，如果你问一位年轻人...

先囤后约，让说走就走的旅行更便捷……春节假期临近，不少消费者计划出门旅游，提前预订门票、机票、酒店等“囤旅游”行为也越发普遍。近日，江苏省镇江市消费者协会提醒广大消费者，仔细阅读预售条款，看清产品的预...

“是心连心服务热线吗？”不久前，四川省乐山市12345心连心服务热线接到一个特殊电话，武汉消费者全女士在成功维权后，要求表扬为她热情周到服务的消委会工作人员王宇。乐山市峨边彝族自治县保护消费者权益委员...