图一：示范区无理由退货服务站为消费者办理跨区域无理由退货。图二：示范区跨区域无理由退货规章制度。组建“六方联盟”，推行区域消费纠纷无差别受理与异地消费投诉同城待遇；建立跨域线下购物无理由退货机制，保障...

6月18日，京东宣布0佣金政策，引起市场热议。6月20日，京东称：两天内，我们收到了近5万家酒店商家的入驻申请。根据京东发布的消息，酒店商家参与京东酒店PLUS会员计划，享受最高三年0佣金。消息一出，...

6月16日，最高人民法院发布网络消费民事典型案例。通过案例明确经营者误导行为导致消费者未享受促销优惠应承担相应责任、不得任意扩大“不适用七日无理由退货”范围、在直播营销中作出高于法定标准的赔偿承诺应依...

别再因为宠物生病让钱包大出血了每月一杯奶茶钱，生病意外都能报最近，在上海工作的丹妮为了给宠物狗买保险，在各种广告之间挑得眼花缭乱。想买但不知道该买哪款，很困惑。中国养宠家庭渗透率2023年达到22%，...

“目前店里仍然可以长贷短还，贷款5年可享受2年免息，提前还款不收违约金，但不确定这个政策还能持续多久。”6月10日，北京市某4S店负责人张经理对《中国消费者报》记者说。张经理所说的政策即车贷高息高返。...

当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...

这车表显才100公里，今年3月刚上牌？近日张明（化名）在浏览懂车帝二手车平台时，发现一辆奥迪二手车的异常情况新车指导价40多万元，但这款车却便宜了近11万元。张明尝试拨打车商电话后，对方直言：这其实就...

四岁孩子就能下单、五岁孩子欠款千元新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频频0元下单，有的家庭甚至因此背上债务。黑猫投诉平...

图一：市场上在售零公里二手车逐渐增多。 吴博峰/摄图二：部分零公里二手车定价较新车指导价的差距不一。“想要零公里未上路二手车辆的朋友看过来，这里有多台库存车供选择，覆盖多款市场主流车型，满足不同消费者...

近日，网传一电动车经销商门店销售惨淡，店主关闭门店后，厂商远程锁车80多辆一事，引起关注热议。 昨日晚间，极核官方发布了关于极核远程锁车不实言论的声明。 近日，部分网络平台传播的极核对经销商车辆实施远...