不能拍视频、谢绝自带酒水外食、不提供打包服务近日，上海一家高端餐厅的用餐规则引起争议。有网友发帖称，自己在上海一家高端餐厅用餐时，拍摄了一条长约6秒的厨师烹饪视频，立刻被工作人员通过微信提醒，店内不能...

封面新闻记者 杨芮雯 赵奕乘坐网约车要求开空调需额外付费？近日，江西南昌一网友在社交平台发布信息称，自己乘坐网约车时被司机加收3元空调费，并称之为自愿消费。此事在网上引发热议，不少网友表示，司机自己不...

来源 | 中国消费者报 本报记者 耿记安 文/摄保费由政府财政拨款缴纳，当地市场监管局作为投保人和被保险人为消费者投保，理赔范围覆盖吃、住、行、游、购、娱6种场景，每年3000万元的保险额度为消费者保...

近期，部分青年消费者因盲目超前消费、大额借贷增多，导致超出自身还款能力而陷入债务困境，不仅影响个人信用记录，甚至对未来发展和生活造成严重负面影响。7月4日，中国消费者协会发布消费提示：青年消费者应理性...

近日，浙江省杭州市上城区市场监管局东站枢纽市场监管所处理了一起直播间购物赠品“货不对板”引发的消费纠纷。经调解，商家为消费者更换赠品并承担相关运费。据了解，消费者赵女士被某平台直播间主播宣称的“买正品...

资料图片。315诚搜网配图近年来，福建出现以“养老服务”为名的非法集资骗局，不法分子以“高收益、稳赚不赔”为诱饵，通过赠送礼品、组织旅游等方式博取老年人信任，进而骗取养老钱。这些所谓的“养老投资”“养...

市民谷先生向新民帮侬忙反映，他订购的问界M8新能源车陷入苦苦等。早在5月19日就确认交付方案，然而一个月过去，车辆仍未到店。官方告知，他还需继续等待，因为提车周期长达6周至8周。帮忙君调查发现，当前国...

近日，知名律师王维维与两位律所同仁在上海某餐厅同时预订次日同航班经济舱机票，遭遇诡异价差。据其在个人自媒体吐槽并出具的证据显示：携程app钻石V5会员支付815元，金钻V6会员849元，而最高等级的黑...

在网络消费中，虽然有着七日无理由退货的法规约束，但仍有不少商家自定退货标准。最高人民法院日前发布一起网络消费典型案例，某奢侈品手提包商家单方标注“不支持七日无理由退货”，被法院认定任意扩大范围，判令消...

一段时间以来，乘用车市场火热，给了有心人钻空子的空间山寨保单频现，投诉量大增。上海证券报记者近期调研发现，有业务员冒充知名保险公司，将统筹保险包装成正规商业保险，甚至低价进行推销。消费者往往付款后才发...