近期，主流电商平台集体发布规则调整声明，对“仅退款”规则进行修订。根据修订内容，消费者在收到商品后的“仅退款”申请将不再由平台强制介入，而是交由商家自主处理，保障商家经营自主权，将更多协商空间还给商家...

5月8日，中国消费者协会公布今年一季度全国消协组织受理投诉情况统计以及八大消费投诉热点，涉及电影、新能源汽车、共享服务等多个行业，婚恋服务市场乱、电影退票难、共享设备归还难、信用租赁藏风险等成为消费投...

十里秦淮灯火处，千年文脉焕新彩。作为古都金陵的起源、南京文化的摇篮，南京市秦淮区正以融合创新之姿，让现代活力在古韵中生长，让千年文脉在烟火气中焕新。在中国消费者协会连续八年开展的百城消费者满意度测评中...

本报记者 杨圣学 通讯员 郑轩 崔轩豪记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，昨天5月3日，郑州局管内客流以中短途周边游为主，所属各大火车站客流持续高位运行，预计发送旅客76万人。今天5月4日是假期第四...

以新产业、新业态、新模式为代表的“三新”经济在国民经济中的占比稳步提升，如何激活亿万经营主体向“新”力？作为一项重要的知识产权，商业秘密是企业宝贵的创新成果，决定着企业的核心竞争力。2024年，市场监...

资料图片。315诚搜网配图近年来，充电宝易借难还问题困扰着不少消费者。4月25日，江苏省消费者权益保护委员会发布《共享充电宝异地归还问题消费调查报告》，指出电饱饱共享充电宝用户协议存在不公平格式条款、...

近日，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台全面取消“仅退款”的消息冲上热搜，引发网友热烈讨论。“仅退款”规则诞生之前，消费者遭遇商品质量瑕疵、货不对板等糟心事，繁琐的退货流程往往让人望而却步，...

板栗作为京郊怀柔区渤海镇的农业瑰宝和传统产业，承载着千年的农耕智慧，在农业高品质发展的今天，正焕发出蓬勃生机与活力。渤海镇是中国特色农产品优势区的核心区，多年来，一直以板栗产量高、品质优，推动着...

本报记者 杨圣学 通讯员 崔轩豪/文 通讯员 马艺容 王甜/摄 记者从中国铁路郑州局集团有限公司获悉，4月6日，国铁集团郑州局迎来返程客流高峰，旅客发送量将再创单日历史新高，预计发送旅客95.6万...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...