图为福建省市场监管部门执法人员对“全屋智能电器”店进行检查。 资料图片抽奖抽中了平板电脑，必须先充值6800元成为会员才能兑换；街头扫码抽奖中了平板电脑，兑奖需要下载APP并充值……近期，一种“线下引...

“两年多前租借过一次速绿的共享充电宝，没想到却以会员费为由一直自动续费，连续扣了我700多元的费用。”近日，多位消费者向《中国消费者报》3·15消费者之声全媒体互动平台反映，租借共享充电宝遭遇不合理扣...

编者按新年伊始，恰逢《中华人民共和国电子商务法》（以下简称电子商务法）实施五周年之际。作为记录者和观察者，我们有幸见证了电子商务法在营造公平、透明的电商环境中所起的重要作用，以及它为消费者、商家和整个...

规范格式条款是促进消费公平、维护消费者合法权益的重要内容，也是提信心、保消费、促消费的重要举措。2023年以来，江苏省镇江市市场监管局、市消费者协会紧紧围绕“提振消费信心”年主题，紧盯投诉热点、聚焦重...

前几日晚11点多，收到70岁大姨的信息：“睡了吗，能给我打一千块不能？”我：“明天吧”大姨：“现在用，买东西”我：“买啥，别被骗了”大姨：“古玩，快手直播间，不用了，完了”第二天打电话才知道，大姨近期...

今年，双十一大促走过第十五个年头。从玩法到体验的更新，从技术到服务的升级，引发全网沸腾。数据显示，今年双十一全网实现商品交易总额GMV 11386亿元，同比增长2.08%，其中综合电商实现GMV 92...

资料图片。3.15诚搜网配图随着生活水平的提高，美容越来越受到人们的重视，不少消费者通过美容保养自己的皮肤、按摩除湿改善自己的健康，但市场上美容机构鱼龙混杂、服务质量参差不齐，美容消费纠纷时有发生。消...

资料图片。3.15诚搜网配图预售、红包、补贴、减免……一年一度的“双11”再次热闹登场。在这场大促中，直播销售备受关注，抖音、快手等直播平台当仁不让地“玩转”直播销售，淘宝、京东、拼多多、苏宁易购、腾...

“理发师给影视明星设计过发型”“店里有明星造型师，可以免费设计发型”“私人定制发型师免费设计发型”……四川成都的一些大型商场里，经常有美发店工作人员用上述话术进行揽客。这里面是否存在猫腻？近期，《中国...

市民任阿姨向“新民帮侬忙”反映，他的哥哥患有严重的认知障碍，无法与人正常交流。但万万没想到的是，他竟在文峰美容美发宛平店和天钥桥店内“被消费”近50次，妹妹们多年来省吃俭用为他积攒的近60万元看病钱、...