本报讯在浙江开小餐馆的老张最近听说一件新鲜事——市场监管人员用手机花半小时就办完了一件食品安全案件。“以前办个案子，执法人员要跑好几趟。现在，用手机拍照取证、生成文书，就办完了。”让老张发出感叹的，正...

图一：市场监管部门执法人员开展电子计价秤检查。 黄泓鸣/摄图二：岳阳楼社区志愿者参与“六互动”消费投诉案情分析会。 余知都/摄提起湖南岳阳，很多人会想起北宋文学家范仲淹笔下脍炙人口的名篇《岳阳楼记》，...

最近，一种新型骗局正在微信群蔓延：不法分子冒充中医专家，通过免费讲座吸引老年人入群，随后高价推销所谓"包治百病"的保健品。据鲁网·民生帮办报道，山东烟台黄女士的母亲就被这样的骗局坑...

在四川绵阳游仙区，一家挂着"绿色有机"招牌的门店，正把普通牛奶卖出黄金价！近日，"正沃大荒岁月"门店因把电商平台200元/箱的牛初乳，吹成"包治百病神...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

图为"广东夫妇"直播间截图。最近化妆品行业又出事了！继林清轩因虚假宣传抗老功效被罚款后，中国质量报记者调查发现，一些知名美妆品牌在直播间里的"抗老"宣传更是肆无...

“之前买的商品有问题，没想到商家很快就按照先行赔付制度进行了处理。”消费者李女士感慨道，过去遇到这种情况，往往要在商场管理方和品牌售后之间来回奔波，甚至遇到双方互相推诿的情况。但这次，商场工作人员在核...

3月20日，西湖龙井茶“龙井43号”品种正式开采，群体种则将于3月下旬进入采摘期。为全力保障好西湖龙井茶生产和销售工作，浙江省杭州市市场监管局相关负责人表示，将西湖龙井地理标志保护列为重点工作，持续强...

图一：视频声称“钻石女神阿曼达”给中国游客送福利。视频截图图二：经鉴定，售价29.9元的“帝王绿项链”实为玻璃制品。张文章/摄图三：经鉴定，售价为99.99元的“满蜜鸡油黄水滴吊坠”是塑料做的。 张文...

2024年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局深入推进消费维权社会共治，加强消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全年共受理消...