根据安徽省市场监管局日前印发的《关于表扬2024年度消费者权益保护工作先进单位的通报》，阜阳市市场监管局以全省第一名的成绩，获得2024年度12315效能评价工作先进单位称号。阜阳市继2022年度、2...

作者：史洪举近日，江苏扬州80周岁的盲人管先生在某运营商营业厅办理手机卡时，因无法完成刷脸验证，无奈之下，只能以亲属的名义开通手机卡。管先生称，自己出生仅8个月时眼部就出现异常，后来眼球缺失，双眼无法...

在迈向数字经济新时代的大背景下，湖北省宜昌市西陵区市场监管局积极推进数字化改革创新，集中资源实施五大数字化创新工程，突破传统行政壁垒，大幅度提升服务效能，为打造一流营商环境提供了有力支撑。截至今年第一...

“消费查”堪称市场上的“无理由退货导航”，可为消费者指引消费方向。消费者通过微信搜索“消费查”或扫描二维码即可进入“消费查”小程序，无须注册即可进行查询。通过平台可按图索骥，精准查询开通无理由退货的商...

辽宁省沈阳市市场监管局、市消费者协会联合和平区市场监管局、区消费者协会近日共同举办沈阳线下零售店7日无理由退货倡议活动，宣贯《售后服务无理由退货服务规范》，推动全市新增1000家以上无理由退货承诺单位...

近日，一项以便捷解决群众诉求、提升基层治理水平的创新举措——“烦心事 码上解”智能办公系统在北京怀柔区渤海镇正式推出，与此同时，数十张扫码图版分别张贴于全镇21村委会和相关公共办公场所。这一举措...

记者从近日召开的河北省石家庄市提升消费者满意度工作推进会上了解到，自3月中旬开始，石家庄市消费者权益保护委员会持续开展“维权护航”行动，通过推出“1+N”联动模式（1个消保委+N个相关部门和行业龙头企...

为追随自己喜欢的歌手，歌迷桃乐另辟蹊径通过非常规渠道购票，千里奔赴海外赴星约，却在入场时因票据无效被拒之门外，不仅6000元的购票款打了水漂，还损失了6820元的行程费用。桃乐满心期待一顿操作，竟以上...

本报记者杨圣学 通讯员 何思远 杨永全 杨紫轩记者从中国铁路昆明局集团有限公司获悉，今年五一假期自5月1日至5月5日，国铁昆明局共计发送旅客238万人次，较2024年同比增长10.3％，为历年来五一...

——记全国劳动模范、中国铁路昆明局动车组司机胡军本报记者杨圣学 通讯员 张伟明禄海瑞 许津铭 摄影报道 在彩云之南广袤的大地上，一条条钢铁巨龙纵横驰骋，串联起山川与城市，连接起发展与希望。在这条条...