近日，由浙江省杭州市余杭区市场监管局、中国计量大学以及江苏省苏州市吴江区市场监管局等主导、多家单位联合制定的国家标准《电子商务投诉举报信息分类与代码》由国家标准化管理委员会批准发布。据了解，该标准是市...

近日，浙江省杭州市余杭区市场监管局接到一起汽车消费投诉，投诉人吴女士称自己去年从余杭区某奥迪4S店购入一辆奥迪车，最近发现当时购车合同上写的车况与实际不符，存在3万元左右的理赔出险记录。在与商家多次协...

近日，浙江省杭州市场监管系统公布了多起查处的反食品浪费案件。 富阳区王女士带着孩子前往一电影院看电影。在购买了两瓶饮料后，孩子表示还想吃爆米花。考虑到孩子还小，吃不了多少，她便想给孩子买一份小份爆米...

浙江省消费维权义工及消费维权义工组织是由浙江省消保委在全省各地发动组建的基本覆盖城乡地区的消费维权义工网络和专业化义工团队，在消费信息搜集、消费纠纷调解、消费调查、消费教育等众多领域发挥了积极的重要作...

一家老牌瑜伽连锁机构在2023年的春天，倒下了。日前，“梵音瑜伽突然闭店跑路”的消息登上热搜。在健身、美容、教育培训等行业，预付费退款一直是消费痛点。近年来，健身机构跑路等事件层出不穷。为了确保安全性...

市场监管总局、公安部、商务部、国家卫生健康委、海关总署、税务总局、国家网信办、国家中医药局、国家药监局、最高人民法院、最高人民检察院等11部门开展医疗美容行业突出问题专项治理行动以来，持续加大对医疗美...

习近平总书记强调，中国坚持对外开放的基本国策，坚定奉行互利共赢的开放战略，坚持经济全球化正确方向，增强国内国际两个市场两种资源联动效应，不断以中国新发展为世界提供新机遇，推动建设开放型世界经济。习近平...

近日，中消协2023年消费维权年主题活动暨杭州放心消费城市创建启动仪式在浙江省杭州市拱墅区武林路以“一键和解”首发形式拉开序幕。 据了解，一直以来，杭州市市场监管部门把放心消费环境建设、维护消费者权...

近年来，医疗美容行业发展迅速，满足了消费者对美的追求。在行业迅速发展的同时，部分经营者为了牟取不正当利益，对经营资质、产品功效、整形疗效等进行虚假宣传，无资质违规从事医疗美容服务，使用、销售非正规渠道...

孙蔚记者近日从信用中国获悉，上海美莱医疗美容门诊部有限公司因违反《广告法》规定，发布“处方药广告、药品类易制毒化学品广告、戒毒治疗的医疗器械和治疗方法广告”，被上海市长宁区市场监管局罚款5万元。沪市监...