图为川渝两地市场监管部门引导企业承诺跨区域无理由退换货。图为重庆百货公示异地异店退换货服务承诺。"嘀"的一声，5462元货款退回到了广东佛山何女士的账户。前不久，何女士在广东顺德区...

近年来，随着消费市场快速发展，消费者对产品质量和安全的关注度越来越高。召回制度作为保障消费者权益的重要手段，正在发挥越来越大的作用。2024年，我国消费品召回次数大幅增加，反映出市场监管更加严格、企业...

4月16日，湖南省2025年“共筑满意消费”消费维权年主题研讨活动在岳阳市举行。来自湘鄂赣3省市场监管局和消费者组织负责人以及有关专家学者、行业组织代表、企业代表等就如何深化区域协作、优化消费环境、提...

近日，市场监管总局部署开展优化消费环境试点工作。此次试点工作以贯彻落实《提振消费专项行动方案》和《优化消费环境三年行动方案（2025—2027年）》为着力点，聚焦优化消费环境精准发力，激发消费市场活力...

图：3月中旬，“放心消费在福州”三年行动启动。来源 | 中国消费者报 本报记者 张文章时下，一场以“社会共建共治”为核心的消费环境治理变革正在全国铺开。3月15日，福建省2025年“放心消费在福建惠民...

板栗作为京郊怀柔区渤海镇的农业瑰宝和传统产业，承载着千年的农耕智慧，在农业高品质发展的今天，正焕发出蓬勃生机与活力。渤海镇是中国特色农产品优势区的核心区，多年来，一直以板栗产量高、品质优，推动着...

图：吉林省“畅享消费吉祥有礼”特色伴手礼评测现场。 李洪涛/摄3月31日，吉林特色伴手礼体验馆在长春揭牌。体验馆通过搭建集展示、销售、洽谈于一体的实体平台，推动吉林特色伴手礼品牌建设，助力吉林地方经济...

来源 | 中国消费者报 本报记者 任震宇信息不对称是制约居民消费的痛点之一。近年来，全国各地市场监管部门、消费者组织在实践中落实并创新消费投诉信息公示，使其成为化解消费纠纷、服务消费者和企业的新型平台...

2025年3月19日，国家邮政局发布公告，依法对上海韵达货运有限公司立案调查。经查，韵达快递部分加盟企业对协议客户安全管理存在重大漏洞，导致涉诈骗宣传品进入寄递渠道，造成受害人重大财产损失。随后，韵达...

2024年，陕西省咸阳市消费者权益保护委员会、市市场监管局深入推进消费维权社会共治，加强消费者权益保护，为营造良好消费环境、释放消费潜能，推动市场平稳运行和经济社会高质量发展提供有力保障。全年共受理消...