当线下购物七日无理由退货从消费领域的选择题变为必答题，作为市场监管总局优化消费环境三年行动“鼓励实体店无理由退换货”试点城市的江苏省苏州市，在全域线下购物无理由退货的基础上，再创优化消费环境建设新举措...

四岁孩子就能下单、五岁孩子欠款千元新华每日电讯记者调查发现，一些电商平台面向用户推出先用后付免密支付功能，却未及时设置防火墙，导致未成年人在电商平台上频频0元下单，有的家庭甚至因此背上债务。黑猫投诉平...

“消费查”堪称市场上的“无理由退货导航”，可为消费者指引消费方向。消费者通过微信搜索“消费查”或扫描二维码即可进入“消费查”小程序，无须注册即可进行查询。通过平台可按图索骥，精准查询开通无理由退货的商...

时间已经过去近半年了，哪吒汽车车主王坤的车不仅仍未修好，甚至连当初承诺维修的4S店也已经关门了。记者采访发现，自从哪吒汽车创始人、董事长兼CEO方运舟于2024年底对外发布公开信，坦承哪吒汽车正在遭遇...

“先用后付”服务不透明、预付式消费资金安全存风险、直播间和小程序虚假营销问题突出……记者近日从上海市消费者权益保护委员会获悉，2024年，上海市消保委共受理消费者投诉27万余件。通过梳理，结合消费市场...

中新网3月15日电 据最高人民检察院网站消息，3月15日是3·15国际消费者权益日，中国消费者协会在京举办共筑满意消费主题活动。会上，最高人民检察院与中国消费者协会首次联合发布1...

“每天‘电’自己2个小时，这样真的能治高血压吗？”近日，常熟市民老陈（化名）向扬子晚报/紫牛新闻记者反映称，去年年底，她的老伴儿连续多天前往当地一家名为“世纪同乐”治疗仪体验店，体验使用高电位治疗仪，...

羊绒是一种比较珍贵的动物纤维，通常取自山羊身上的细软绒毛。一只成年绒山羊一次只能产出300克羊绒，因其产量稀少，山羊绒被誉为纤维中的钻石或软黄金，产品价格通常较为昂贵。然而，记者在调查中发现，一些带货...

木质托盘上，五彩水晶手串琳琅满目，主播热情洋溢地介绍：宝宝们，考研、上班就选这款89元的巴西紫水晶，颜色正，2号链接赶紧拍！早上九点多，直播间已超千人观看，手串上架秒空，屏幕上弹幕不断：这条补货吗？属...

12月22日，全国市场监管系统先进集体和先进工作者表彰大会在北京召开。湖北省共有7个集体、4名个人荣获全国“双先”称号，其中，湖北省襄阳市消费者权益保护中心、湖北省宜昌市夷陵区市场监督管理局黄花镇市场...