8月1日，中国消费者协会发布了其与人民网舆情数据中心、中国消费者杂志社共同梳理的今年上半年消费维权舆情热点报告，涉及现制饮品屡现过期食材、“职业闭店人”成预付式消费维权阻碍、微短剧付费乱象等消费维权突...

“没想到会退回货款，感谢消委会帮我们讨回损失。”近日，当四川省、巴中市、恩阳区三级消委会与检察院工作人员一起将退赔款送到农户蒲双全家中时，老人激动地说。由四川省保护消费者权益委员会（以下简称四川省消委...

资料图片。315诚搜网配图“用德邦物流运送一幅耗时两年才画完的工笔人物画，收到货后发现其中一个人物头像多处被剐蹭导致整个作品变残缺，事先保价1万元，维权两年半的结果是德邦只给赔付625元。”近日，河南...

今年的“6·18”大促，各电商平台无不力争优化服务体验促消费，并纷纷修改售后服务规则，将“仅退款”作为“标配”，即允许消费者在一定条件下，向商家发起“不退货仅退款”的申请，让消费者可以享受到更加顺畅的...

共享充电宝的出现有效解决了消费者的“电量焦虑”，但也引发了一系列乱象问题。近日，广东省消费者委员会发布的11个品牌共享充电宝消费体察报告显示，共享充电宝存在“好借难还”、价格刺客、快充不快等问题。资料...

5月27日，中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告（2023）》，全面总结了2023年我国消费者权益保护在立法、行政、司法以及社会各方面所取得的显著成绩，同时指出，当前我国消费者权益保...

抗菌纺织品是否真的具有抗菌性能？多次洗涤后抗菌性能是否会减弱？抗菌袜等产品在穿用后为什么仍有脚臭、汗臭问题？5月21日，江苏省消费者权益保护委员会发布抗菌纺织品比较试验分析报告。报告显示，此次比较试验...

近年来，以“减免债务”“代理退保”为代表的涉金融领域“代理维权”乱象持续蔓延，有的已形成有组织的黑色产业链、非法利益链，侵害消费者合法权益，扰乱金融市场正常秩序。金融监管总局5月11日发布消费者权益保...

随着移动互联网的不断发展，新型互联网应用软件如雨后春笋不断涌现。应用程序可以通过向用户提供《隐私政策》来征求用户同意其收集、处理个人信息，但提供《隐私政策》就意味着可以随意收集用户的个人信息吗？用户能...

消除执业药师“挂证”现象，不可能一蹴而就，要疏堵结合，加强监管力度，对执业药师“挂证”行为严厉查处，促进药店规范化经营，也要填补执业药师的缺口，加大药师人才培养，满足岗位要求，促进执业药师市场供需平衡...