“数千元团购券只用了3个月，商家便失联。”近日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会接到李小姐投诉，其在某平台上购买的美容美发团购券仅用了几次，商家就失联了。经过调解，最终平台退还相关费用。据了解，今年...

近年来，桨板运动因参与门槛低、器材易操作且玩法多样，成为夏季较为热门的户外水上项目。3月3日，上海市浦东新区消费者权益保护委员会公布2022年上海市桨板运动消费体察报告。报告显示，15家桨板运动经营场...

2022年以来，市场监管总局组织开展整治借党的二十大进行商业营销炒作工作，指导各地以零容忍的态度依法从严从快查处借党的二十大进行营销炒作以及其他损害国家尊严、妨碍社会安定、妨碍社会公共秩序和违背社会良...

1月12日，2022年度中国市场监管十大新闻发布。2022年，全国市场监管系统认真学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记关于市场监管工作的重要论述，深化党的十九届六中全会精神学习教育，...

作为促进消费增长、优化商业环境的重要举措，“无理由退换货”不再是线上独享。近日，消费者李女士就在线下享受了一把“后悔权”，在上海市浦东新区消费者权益保护委员会的协调下，她成功退换了自己不喜欢的手提包。...

面对当前疫情形势，各类退烧、抗病毒类药品市场需求逐渐增大，北京、上海、福建等地市场监管部门多措并举，织密织牢零售药店监管网络，全力保障重点医疗物资生产和市场供应，切实维护消费者合法权益。上海：检查零售...

为切实保障人民群众身体健康、保护消费者合法权益，规范和促进我国医疗美容行业健康有序发展，市场监管总局、公安部、商务部、国家卫生健康委、海关总署、税务总局、国家网信办、国家中医药局、国家药监局、最高人民...

记者刘浩8月23日，记者从上海市市场监管局了解到，自全国首个儿童和学生用品质量安全守护三年行动方案实施一年来，上海市市场监管局查办涉及玩具质量安全、CCC认证、违法广告等案件315件，上海儿童和学生用...

近年来，随着消费理念的升级，消费者对室内空气质量的关注度明显提升，具有新风、净化、防尘、除菌、可拆洗等功能的健康空调产品的热度提高；此外，消费者对产品的舒适、智能功能的关注度也在提升，空调产品正朝着更...

记者 任震宇在前两期报道中，《中国消费者报》梳理了30多家企业网站、APP“用户协议”中的“指定管辖”格式条款，发现其都规定了发生消费争议时具有管辖权的法院（或仲裁委），且指定的法院（仲裁委）多位于企...